{"id":8305,"date":"2023-01-29T17:59:40","date_gmt":"2023-01-29T17:59:40","guid":{"rendered":"https:\/\/aranes.conselharan.org\/proces-de-crompa\/"},"modified":"2025-03-05T11:22:24","modified_gmt":"2025-03-05T11:22:24","slug":"proces-de-crompa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aranes.conselharan.org\/es\/proces-de-crompa\/","title":{"rendered":"Proc\u00e8s de Crompa"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_auto\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-separator size_custom\" style=\"height:10px\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_auto color_alternate type_sticky\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><nav class=\"w-menu for_simple_menu us_custom_e9725f78 has_text_color layout_hor style_blocks not_responsive us_menu_1\" style=\"--main-ver-indent:0.8em;--main-hor-indent:0.8em;--main-color:inherit;--main-hover-color:var(--color-content-link);--main-active-bg-color:var(--color-content-secondary);--main-active-color:#ffffff;\"><ul id=\"menu-proceso-de-compra\" class=\"menu\"><li id=\"menu-item-2336\" class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-2336\"><a href=\"\/es\/proces-de-crompa\/#aviso\">Aviso legal<\/a><\/li><li id=\"menu-item-2337\" class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-2337\"><a href=\"\/es\/proces-de-crompa\/#privacidad\">Privacidad<\/a><\/li><li id=\"menu-item-2338\" class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-2338\"><a href=\"\/es\/proces-de-crompa\/#cookies\">Cookies<\/a><\/li><li id=\"menu-item-4912\" class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-4912\"><a href=\"\/es\/proces-de-crompa\/#condicions\">Condiciones de venta<\/a><\/li><li id=\"menu-item-4914\" class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-4914\"><a href=\"\/es\/proces-de-crompa\/#desistimiento\">Desistimiento<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_medium\" id=\"aviso\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column\" id=\"condiciones\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>AVISO LEGAL<\/h2>\n<p>El presente aviso legal contiene las normas de uso de la web <a href=\"https:\/\/aranes.conselharan.org\">https:\/\/aranes.conselharan.org<\/a> que el Conselh Generau d\u2019Aran, (de ahora en adelante, el titular o responsable) como titular de esta, pone a disposici\u00f3n de los usuarios con la finalidad de proporcionar informaci\u00f3n sobre los contenidos, los servicios y\/o los productos ofrecidos por el titular o por terceros.<\/p>\n<h3>I. IDENTIDAD DEL TITULAR DE LA WEB<\/h3>\n<p>En cumplimiento del deber de informaci\u00f3n del art\u00edculo 10 de la Ley 34\/2002, del 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y el comercio electr\u00f3nico, informamos a los usuarios de los datos del titular de la web:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Responsable:<\/strong> Conselh Generau d\u2019Aran<\/li>\n<li><strong>Domicilio social:<\/strong> Pla\u00e7a d\u2019Aran 1-2, 25530 Vielha \u2013 Lleida<\/li>\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a href=\"mailto:conselh@aran.org\">conselh@aran.org<\/a><\/li>\n<li><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> 973 64 18 01<\/li>\n<li><strong>CIF:<\/strong> P7500011G<\/li>\n<li><strong>Nombre del dominio:<\/strong> <a href=\"https:\/\/aranes.conselharan.org\">aranes.conselharan.org<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3>II. CONDICI\u00d3N DE USUARIO Y ACEPTACI\u00d3N DE LAS CONDICIONES DE USO<\/h3>\n<p>El acceso, la navegaci\u00f3n y\/o la utilizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n, los contenidos, los servicios y\/o los productos ofrecidos en la web, le atribuyen por este mismo hecho el car\u00e1cter de usuario, ya sea persona f\u00edsica o jur\u00eddica, condici\u00f3n de usuario sometida a la aceptaci\u00f3n preliminar, expresa, integral y sin reservas de los t\u00e9rminos y condiciones de los textos legales que constan en la web, consistentes en:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#aviso-legal\">El aviso legal<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#privacidad\">La pol\u00edtica de privacidad<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#cookies\">La pol\u00edtica de cookies<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#condicions\">Las condiciones generales de la contrataci\u00f3n<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Por ello, el titular recomienda al usuario que proceda a una lectura atenta de los t\u00e9rminos y las condiciones de los textos legales se\u00f1alados, a los que puede acceder libremente, as\u00ed como imprimir, descargar y guardarlos en formato papel o electr\u00f3nico en todo momento.<\/p>\n<p>Si el usuario no estuviera de acuerdo con el contenido de los textos legales se\u00f1alados, se tendr\u00e1 que abstener de acceder, navegar y\/o utilizar la informaci\u00f3n, los contenidos, los servicios y\/o los productos ofrecidos en la web.<\/p>\n<p>El acceso a la web es gratuito, a excepci\u00f3n de lo relativo al coste de la conexi\u00f3n a trav\u00e9s de la red de telecomunicaciones facilitadas por el proveedor de acceso que haya contratado el usuario.<\/p>\n<h3>III. USUARIO Y CONTRASE\u00d1A<\/h3>\n<p>En general, el acceso, la navegaci\u00f3n y\/o la utilizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n, los contenidos, los servicios y\/o los productos ofrecidos en la web no exigen el registro previo del usuario.<\/p>\n<p>No obstante, es posible que la utilizaci\u00f3n o la contrataci\u00f3n de algunos de los servicios y\/o productos de la web se condicione previamente a la suscripci\u00f3n, al registro o la cumplimentaci\u00f3n por el usuario de un formulario de registro, mediante una clave de acceso compuesta por un c\u00f3digo de usuario (login o ID) y una contrase\u00f1a (password), escogida libremente por el propio usuario, para el acceso a la cuenta.<\/p>\n<p>Por eso, en relaci\u00f3n con el proceso de registro y con el tratamiento de los datos personales que se le solicitan para el acceso a la cuenta, los t\u00e9rminos y condiciones se defininen en la <a href=\"#politica-privacidad\">pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos personales<\/a> accesible mediante el siguiente enlace: <a href=\"#politica-privacidad\">link Politica de Privacidad<\/a>.<\/p>\n<p>El usuario es el \u00fanico responsable de la custodia, uso diligente y mantenimiento de la confidencialidad de la clave de acceso (login o ID) y contrase\u00f1a (password), y de la propia cuenta, y por eso se compromete a hacer un uso diligente de esta, a mantenerla siempre en secreto, a no compartirla y a protegerla de usos no autorizados.<\/p>\n<p>El usuario acepta asumir la responsabilidad que procede por todas las actividades realizadas desde su cuenta de usuario utilizando su clave de acceso.<\/p>\n<p>El usuario tendr\u00e1 que notificar al titular de la web, de manera inmediata y sin dilaciones, cualquier incidente de seguridad relacionado con el acceso o el uso no consentido de la clave de acceso y\/o de la cuenta, as\u00ed como de cualquier violaci\u00f3n de la seguridad como por ejemplo la p\u00e9rdida, el robo o el posible acceso por un tercero a esta, enviando un correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:webmaster@aran.org\">webmaster@aran.org<\/a>.<\/p>\n<p>El usuario registrado podr\u00e1 darse de baja en cualquier momento perdiendo esta condici\u00f3n, as\u00ed como los derechos y datos asociados a su cuenta y a los contenidos de este, enviando un correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:webmaster@aran.org\">webmaster@aran.org<\/a>.<\/p>\n<p>El titular del web tambi\u00e9n podr\u00e1 suspender, suprimir la cuenta y\/o dar de baja al usuario registrado, finalizando la relaci\u00f3n establecida entre los dos y perdiendo el usuario los derechos derivados de tal condici\u00f3n, los datos asociados a su cuenta y a los contenidos de este, si incumple el aviso legal o el resto de los textos legales.<\/p>\n<h3>IV. LAS NORMAS DE USO DE LA WEB<\/h3>\n<p>El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y de buena fe de la informaci\u00f3n, los contenidos, los servicios y\/o los productos ofrecidos por el titular o por terceros de conformidad con la Ley, las buenas pr\u00e1cticas, el orden p\u00fablico y el contenido del aviso legal y de los textos legales.<\/p>\n<p>Del mismo modo, se obliga a no utilizar la p\u00e1gina web, la informaci\u00f3n, los contenidos, los servicios y\/o los productos ofrecidos con fines o efectos il\u00edcitos, nocivos o contrarios al contenido del presente aviso legal y al resto de textos legales, o de manera lesiva para los intereses o derechos del titular o de terceros.<\/p>\n<p>Espec\u00edficamente con car\u00e1cter enunciativo, pero no limitativo, el usuario se obliga a no emplearlos para alguno de los siguientes fines:<\/p>\n<ul>\n<li>Incurrir en actividades il\u00edcitas, nocivas, ilegales o contrarias a buenas pr\u00e1cticas y al orden p\u00fablico.<\/li>\n<li>Difundir informaciones, contenidos u opiniones que afecten la dignidad de la persona, que sean amenazantes, difamatorias, vejatorias, insultantes o discriminatorias por raz\u00f3n de sexo, raza, religi\u00f3n, creencias, edad o condici\u00f3n, entre otras, de car\u00e1cter racista, xen\u00f3fobo, pornogr\u00e1ficas, de apolog\u00eda del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad p\u00fablica.<\/li>\n<li>Destruir, alterar, inutilizar, interrumpir, utilizar fraudulentamente o de cualquier otra forma, da\u00f1ar la informaci\u00f3n, los contenidos, los servicios y\/o los productos de la web, as\u00ed como instalar malware que cause alteraciones o da\u00f1os en la web.<\/li>\n<li>Utilizar programas o dispositivos para eludir los controles, las medidas de seguridad o las contrase\u00f1as implementadas por el titular.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>V. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL<\/h3>\n<p>1.- El usuario reconoce que esta web es propiedad del titular, quien es el autor o tiene la correspondiente licencia sobre la informaci\u00f3n, los contenidos, los servicios y\/o los productos ofrecidos por el titular o por terceros, esto es, y a t\u00edtulo meramente enunciativo y sin limitaci\u00f3n sobre los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Los signos distintivos como la marca, los nombres comerciales y los logotipos.<\/li>\n<li>El aspecto, la presentaci\u00f3n, el \u201clook and feel\u201d, las combinaciones de color y de dise\u00f1o.<\/li>\n<li>El c\u00f3digo fuente, el c\u00f3digo objeto, los programas inform\u00e1ticos, los productos multimedia, las bases de datos y otros elementos necesarios para su funcionamiento.<\/li>\n<li>Los textos, comentarios, mensajes, im\u00e1genes, gr\u00e1ficos, dibujos, dise\u00f1os, sonidos, audios, videos y fotograf\u00edas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>2.- El acceso del usuario a la informaci\u00f3n, los contenidos, los servicios y\/o los productos ofrecidos por el titular, no implica ni supone por parte de este ning\u00fan tipo de renuncia sobre estos, ni la transmisi\u00f3n, cesi\u00f3n total o parcial o licencia de estos derechos de propiedad intelectual e industrial, ni confiere al usuario ning\u00fan derecho de utilizaci\u00f3n, alteraci\u00f3n, explotaci\u00f3n, reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n, comunicaci\u00f3n p\u00fablica o transformaci\u00f3n sobre estos, sin la previa y expresa autorizaci\u00f3n por escrito del titular de estos derechos.<\/p>\n<p>3.- Queda expresamente prohibida la reproducci\u00f3n, la distribuci\u00f3n, la transformaci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n p\u00fablica, incluida su modalidad de puesta a disposici\u00f3n, as\u00ed como la modificaci\u00f3n, alteraci\u00f3n o descompilaci\u00f3n de la totalidad o parte de la informaci\u00f3n, los contenidos, los servicios y\/o productos ofrecidos por el titular, con fines comerciales o no, en cualquier soporte y por cualquier medio t\u00e9cnico sin la previa autorizaci\u00f3n por escrito del titular.<\/p>\n<p>4.- Se autoriza al usuario a acceder, visualizar, utilizar, imprimir, descargar y almacenar la informaci\u00f3n, los contenidos, los servicios y\/o los productos ofrecidos por el titular exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo, esto es sin finalidades comerciales, siempre que se mantenga la indicaci\u00f3n sobre el origen y la autor\u00eda de los mismos y el s\u00edmbolo del copyright y\/o notas de propiedad industrial de sus titulares, por el que el usuario se compromete a no suprimir o alterar las menciones como copyright, \u00a9 y TM.<\/p>\n<p>5.- Las aportaciones del usuario que remita o comparta con el titular, como por ejemplo ideas, proyectos, propuestas, contenidos, opiniones, etc. por cualquier medio, formato o tecnolog\u00eda, ya sea escrita, oral, sonora, audiovisual, por correo electr\u00f3nico, fax, correo postal, redes sociales o de cualquier otro medio, otorga al titular de la web y por este mismo hecho sobre las citadas aportaciones, sin necesidad de posteriores requisitos adicionales, una licencia gratuita, con car\u00e1cter no exclusivo, mundial, para todos los idiomas y por todo el tiempo que permita la legislaci\u00f3n vigente para utilizarla y explotar las aportaciones para cualquier finalidad o prop\u00f3sito, incluyendo, con car\u00e1cter enumerativo y no limitativo los derechos de explotaci\u00f3n, la fijaci\u00f3n, la reproducci\u00f3n, la distribuci\u00f3n, la comunicaci\u00f3n p\u00fablica, la transformaci\u00f3n y la traducci\u00f3n o digitalizaci\u00f3n, as\u00ed como la puesta a disposici\u00f3n del p\u00fablico, la explotaci\u00f3n comercial, en cualquier formato, medio o tecnolog\u00eda actualmente conocida o que puedan conocerse en el futuro, en todo o en parte de tales aportaciones, licencia que incluir\u00e1 la autorizaci\u00f3n para incorporarlos y comercializarlos en cualquier tipo de apoyos. Igualmente, el usuario otorga el derecho a ceder y\/o sublicenciar estas aportaciones a terceros, sin que esto pueda entenderse como lesi\u00f3n del derecho moral del autor de estas.<\/p>\n<p>El usuario responder\u00e1 de la autor\u00eda y originalidad de sus aportaciones, as\u00ed como del ejercicio pac\u00edfico del uso de estas y por tanto el usuario se hace responsable de que sus aportaciones no infrinjan derechos de terceros ni vulneren cualquier normativa vigente de propiedad intelectual, industrial o de secretos empresariales, ni que se trate de informaci\u00f3n confidencial o secreta protegida por pactos contractuales.<\/p>\n<p>El usuario adem\u00e1s asume la obligaci\u00f3n de mantener al titular y\/o a sus representantes, socios, gerentes, apoderados, trabajadores, etc. indemnes y libres de toda responsabilidad que pudiera derivar del ejercicio de acciones, judiciales o no, que tuvieran su causa en la transgresi\u00f3n de los derechos de terceros o de la legislaci\u00f3n vigente relacionada con las aportaciones.<\/p>\n<p>A efectos de preservar los posibles derechos de propiedad intelectual e industrial o de secretos empresariales, en el supuesto de que cualquier usuario o un tercero considere que se ha producido una violaci\u00f3n de sus leg\u00edtimos derechos por el uso de una informaci\u00f3n, contenido, servicios y\/o los productos en la web, tendr\u00e1 que notificar esta circunstancia, por escrito, a la Att. DPD, Conselh Generau d\u2019Aran, Pla\u00e7a d\u2019Aran 1-2, 25530 Vielha, Lleida, o por correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:dpd@aran.org\">dpd@aran.org<\/a> indicando:<\/p>\n<ul>\n<li>Los datos de car\u00e1cter personal identificativos del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos.<\/li>\n<li>Los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicaci\u00f3n en la web.<\/li>\n<li>La acreditaci\u00f3n de la existencia, titularidad y vigencia de los citados derechos de propiedad intelectual.<\/li>\n<li>La declaraci\u00f3n expr\u00e9s en la cual el interesado se responsabilice de la veracidad de los datos e informaciones facilitadas en la notificaci\u00f3n a la que se refiere este punto.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>VI. POL\u00cdTICA DE PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES<\/h3>\n<p>A trav\u00e9s de este sitio web se tratan datos personales de los usuarios, por lo que es necesario que el usuario previamente lea atentamente la pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos personales que consta en el siguiente enlace: <a href=\"#politica-privacidad\">link Politica de Privacidad<\/a> as\u00ed como las diferentes cl\u00e1usulas informativas que acompa\u00f1en a cada uno de los diferentes formularios habilitados para la recogida de datos personales.<\/p>\n<p>Se informa de que, en cualquier caso, los datos de car\u00e1cter personal tratados mediante la presente p\u00e1gina web lo ser\u00e1n en cumplimiento de lo que se prev\u00e9 en el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos de Caract\u00e9r Personal 2016\/679 y la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola aplicable, la Ley 3\/2018.<\/p>\n<h3>VII. POL\u00cdTICA DE COOKIES<\/h3>\n<p>La pol\u00edtica de cookies del titular consta en el siguiente enlace: <a href=\"#politica-cookies\">link pol\u00edtica de cookies<\/a>.<\/p>\n<h3>VIII. POL\u00cdTICA DE ENLACES<\/h3>\n<p>El titular pone a disposici\u00f3n de los usuarios enlaces o \u201clinks\u201d a efectos puramente informativos, pero sin que conozca, controle, avale o recomiende los contenidos, productos o servicios facilitados por los sitios web a los que se establecen enlaces. Por eso, el titular no asume ninguna responsabilidad por ning\u00fan aspecto relativo a la p\u00e1gina web a la que se establece un enlace desde este sitio web.<\/p>\n<p>Cualquier persona que quiera incluir dentro de su p\u00e1gina web un enlace hacia el sitio web del titular, tendr\u00e1 que cumplir las condiciones siguientes:<\/p>\n<ol>\n<li>El link solo se permitir\u00e1 en la p\u00e1gina web de inicio, esto es <a href=\"https:\/\/aranes.conselharan.org\">https:\/\/aranes.conselharan.org<\/a> estando por lo tanto prohibidos los links profundos y los frames.<\/li>\n<li>No se realizar\u00e1n con el enlace manifestaciones o indicaciones falsas, incorrectas o denigrantes, ni contrarias a la ley, la moral o las buenas costumbres, sobre el titular, la informaci\u00f3n, los contenidos, los servicios y\/o los productos ofrecidos ni sus directivos ni empleados.<\/li>\n<li>No se autorizan enlaces desde p\u00e1ginas que afecten a la dignidad de la persona, que sean amenazantes, difamatorias, vejatorias, insultantes o discriminatorias por razones de sexo, raza, religi\u00f3n, creencias, edad o condici\u00f3n, entre otras, de car\u00e1cter racista, xen\u00f3fobo, pornogr\u00e1ficos, de apolog\u00eda al terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos, que atenten contra la juventud o la infancia, la orden o la seguridad p\u00fablica o contra los derechos de los animales.<\/li>\n<li>El establecimiento de un enlace no supone que se establezca o exista alg\u00fan tipo de v\u00ednculo o de relaci\u00f3n jur\u00eddica entre ambas partes.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>IX. SEGURIDAD<\/h3>\n<p>El usuario tiene que ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son enteramente fiables y que, por lo tanto, el titular no puede garantizar la inexistencia de malware u otros elementos que puedan producir alteraciones a los sistemas inform\u00e1ticos (software y hardware) del usuario.<\/p>\n<p>Para potenciar el uso de Internet de manera segura y para evitar situaciones fraudulentas de robo y suplantaci\u00f3n de identidad del usuario, es importante tener en cuenta las siguientes recomendaciones de seguridad que el usuario tiene que aplicar:<\/p>\n<ol>\n<li>En ning\u00fan caso el titular de la web ni ning\u00fan trabajador, colaborador o proveedor solicitar\u00e1 al usuario, ni por tel\u00e9fono, SMS, WhatsApp, correo electr\u00f3nico, etc., la clave de acceso (login o ID y la contrase\u00f1a o password), el DNI, NIE o pasaporte, ni otros datos como por ejemplo tarjetas de cr\u00e9dito, n\u00fameros de la Seguridad Social, etc.<\/li>\n<li>El usuario tiene que desconfiar ante una solicitud de este tipo, y en ning\u00fan caso tiene que responder, oblig\u00e1ndose a contactar inmediatamente con el titular de la web a trav\u00e9s del tel\u00e9fono del responsable.<\/li>\n<li>El acceso a la web del titular tiene que hacerse tecleando directamente la direcci\u00f3n o URL en el navegador, siendo desaconsejable hacerlo mediante un enlace, un correo electr\u00f3nico o una p\u00e1gina web que no sea de confianza.<\/li>\n<li>Es necesario tener activado un antivirus, as\u00ed como instalar todas las actualizaciones de los navegadores y otros programas utilizados por el usuario.<\/li>\n<li>Para evitar situaciones de suplantaci\u00f3n de identidad, se informa expresamente que en ning\u00fan caso se comunicar\u00e1 al usuario y\/o cliente un cambio de cuenta bancaria a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico sin que de manera inmediata se contacte telef\u00f3nicamente para notificar y confirmar este cambio. Por eso, si recibe una comunicaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico donde se le notifica un cambio de cuenta bancaria, tiene que hacer caso omiso y contactar personalmente y de manera inmediata con nosotros a efectos de acordar de mutuo acuerdo el cambio de la cuenta. El pago por parte del usuario y\/o cliente a una cuenta diferente, no tendr\u00e1 en ning\u00fan caso car\u00e1cter liberador para el usuario y\/o cliente.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>X. PUBLICIDAD<\/h3>\n<p>Esta p\u00e1gina web puede alojar contenidos publicitarios o estar patrocinada.<\/p>\n<p>Los anunciantes y patrocinadores son los \u00fanicos responsables de asegurarse de que el material remitido para su inclusi\u00f3n en el sitio web cumple la normativa que en cada caso pueda ser de aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El titular no ser\u00e1 responsable de cualquier error, omisi\u00f3n, inexactitud o irregularidad que puedan incluir los contenidos publicitarios o los patrocinadores.<\/p>\n<p>En todo caso, para interponer cualquier reclamaci\u00f3n relacionada con los contenidos publicitarios insertados en este sitio web, pueden dirigirse a la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:webmaster@aran.org\">webmaster@aran.org<\/a>.<\/p>\n<h3>XI. REDES SOCIALES<\/h3>\n<p>El titular utiliza las redes sociales para dar publicidad a sus servicios y\/o productos.<\/p>\n<p>El usuario podr\u00e1 unirse a los grupos que el titular tiene en diferentes redes sociales, de tal manera que cuando se haga seguidor o fan de estas, aceptar\u00e1 las condiciones de uso y pol\u00edtica de privacidad de la red social en cuesti\u00f3n, as\u00ed como el aviso legal y el resto de textos legales del titular del web.<\/p>\n<p>Las cuentas corporativas de las redes sociales del titular son los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Instagram:<\/strong> <a href=\"https:\/\/instagram.com\/conselharan\">@conselharan<\/a>, <a href=\"https:\/\/instagram.com\/EnAranes\">@EnAranes<\/a><\/li>\n<li><strong>YouTube:<\/strong> <a href=\"https:\/\/youtube.com\/@conselharan7914\">@conselharan7914<\/a><\/li>\n<li><strong>Facebook:<\/strong> <a href=\"https:\/\/facebook.com\/conselharan\">\/conselharan<\/a>, <a href=\"https:\/\/facebook.com\/EnAranes\">\/EnAranes<\/a><\/li>\n<li><strong>X:<\/strong> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/conselharan\">@conselharan<\/a>, <a href=\"https:\/\/twitter.com\/EnAranes\">@EnAranes<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3>XII. CHATS Y FOROS<\/h3>\n<p>El titular dispone de varias \u00e1reas para la participaci\u00f3n de los usuarios (foros, chats, etc.), sin que el titular participe de ninguna forma en estas.<\/p>\n<p>El usuario es el \u00fanico responsable de los comentarios, aportaciones u opiniones publicadas, por el que el titular no ser\u00e1 responsable de las mismas en ning\u00fan caso.<\/p>\n<p>El titular se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el aviso legal y el resto de los textos legales, as\u00ed como suspender o dar de baja al usuario.<\/p>\n<h3>XIII. MENORES DE EDAD<\/h3>\n<p>El titular dirige sus servicios a usuarios mayores de 18 a\u00f1os, por lo que los menores de esta edad no est\u00e1n autorizados a utilizar sus servicios y\/o los productos ofrecidos.<\/p>\n<h3>XIV. EXCLUSI\u00d3N DE GARANT\u00cdAS Y R\u00c9GIMEN DE RESPONSABILIDAD<\/h3>\n<p>El usuario acepta que el acceso a la web y el uso de la informaci\u00f3n, los contenidos, los servicios y\/o los productos ofrecidos en esta, se lleva a cabo bajo su \u00fanica y exclusiva responsabilidad, sin que el titular pueda garantizar:<\/p>\n<ul>\n<li>Que la informaci\u00f3n sea exacta, completa, actualizada o \u00fatil.<\/li>\n<li>La adecuada velocidad de acceso, la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del web.<\/li>\n<li>La ausencia de virus ni otros elementos que puedan producir alteraciones.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El titular excluye, con toda la extensi\u00f3n permitida por el ordenamiento jur\u00eddico, cualquier responsabilidad por los da\u00f1os y perjuicios de toda naturaleza que puedan haber o est\u00e9n relacionados con la informaci\u00f3n, los contenidos, los servicios y\/o los productos ofrecidos en la web, as\u00ed como a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la web.<\/p>\n<p>El titular de la web, en cumplimiento de lo que disponen los art\u00edculos 11 y 16 de la Ley 34\/2002, colaborar\u00e1 de manera activa en la retirada o, en su caso, bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislaci\u00f3n aplicable, los derechos de terceros o que sean contrarios a la moral o al orden p\u00fablico.<\/p>\n<p>El usuario asume que el titular, en su caso, podr\u00e1 poner en conocimiento de las autoridades administrativas o judiciales aquellos hechos que pudieran ser constitutivos de una actividad il\u00edcita o nociva, sin necesidad de comunicarlo previamente al usuario, as\u00ed como perseguir el incumplimiento del presente aviso legal y del resto de textos legales, ejerciendo todas las acciones que le pudieran corresponder en derecho.<\/p>\n<h3>XV. FUERZA MAYOR<\/h3>\n<p>Sin perjuicio de lo anterior, el titular no ser\u00e1 responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad del web, de la informaci\u00f3n, los contenidos, los servicios y\/o los productos, as\u00ed como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento de esta, cuando tuvieran su origen en aver\u00edas producidas por cat\u00e1strofes naturales como terremotos, inundaciones, rayos o incendios, situaciones de fuerza mayor, situaciones de urgencia extrema como por ejemplo virus, pandemias, guerras, operaciones militares, disturbios civiles, huelgas, cierres patronales o cualquier otra situaci\u00f3n de fuerza mayor o caso fortuito.<\/p>\n<h3>XVI. INTERRUPCI\u00d3N, SUSPENSI\u00d3N Y CANCELACI\u00d3N<\/h3>\n<p>El titular del web realiza todos los esfuerzos razonables para garantizar la accesibilidad y disponibilidad de la web durante todos los d\u00edas del a\u00f1o.<\/p>\n<p>No obstante, se reserva el derecho a interrumpir, bloquear, suspender y\/o cancelar el acceso a la informaci\u00f3n, los contenidos, los servicios y\/o los productos de la web sin necesidad de preaviso, en cualquier momento, entre otros por las siguientes razones:<\/p>\n<ol>\n<li>Causas de seguridad, t\u00e9cnicas, operativas, de mantenimiento o de fuerza mayor.<\/li>\n<li>Si la web es utilizada de manera fraudulenta o abusiva.<\/li>\n<li>Por incumplimiento por parte del usuario del aviso legal y el resto de los textos legales.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>XVII. MODIFICACI\u00d3N DE LAS CONDICIONES DEL AVISO LEGAL<\/h3>\n<p>Los t\u00e9rminos y condiciones del aviso legal y del resto de textos legales son los vigentes desde la fecha de la \u00faltima actualizaci\u00f3n, est\u00e1n sujetos a cambios y actualizaciones de manera continuada, por lo que la versi\u00f3n publicada puede ser diferentes en cada momento en el que el usuario acceda a la web.<\/p>\n<p>El titular de la web podr\u00e1 en cualquier momento adicionar, actualizar, modificar o suprimir los t\u00e9rminos y condiciones del aviso legal y del resto de textos legales, modificaciones que entrar\u00e1n en vigor desde su publicaci\u00f3n en la web, siendo aplicables a todos los usuarios desde esta fecha y de ahora en adelante.<\/p>\n<h3>XVIII. LEY APLICABLE, JURISDICCI\u00d3N Y COMPETENCIA<\/h3>\n<p>El presente aviso legal y el resto de los textos legales se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n de conformidad con la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, a la cual ambas partes se someten de manera expresa y que ser\u00e1 por lo tanto la \u00fanica ley aplicable.<\/p>\n<p>Para la resoluci\u00f3n de todos los litigios, discrepancias, controversias, cuestiones o reclamaciones resultantes directa o indirectamente de la interpretaci\u00f3n, cumplimiento o incumplimiento, ejecuci\u00f3n, resoluci\u00f3n o nulidad del presente aviso legal y el resto de textos legales, ambas partes, acuerdan someterse a la jurisdicci\u00f3n y competencia de los Jueces y Tribunales del domicilio del consumidor y usuario, siempre que el mismo est\u00e9 situado en territorio Espa\u00f1ol y act\u00fae en condici\u00f3n de consumidor y usuario. En caso contrario, la sumisi\u00f3n ser\u00e1 a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Lleida, Espa\u00f1a.<\/p>\n<p><strong>Versi\u00f3n 2.0. 04\/02\/2025<\/strong><\/p>\n<p><strong>Todos los derechos reservados \u00a9 Conselh Gener\u00e1is de Aran 2025, Vielha<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_medium\" id=\"privacidad\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h1><strong>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD O DE PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/strong><\/h1>\n<p><strong>1.- La pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/p>\n<p>Esta pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos personales es aplicable a los tratamientos de datos personales efectuados por el responsable del tratamiento del Conselh Generau d\u2019Aran, con domicilio social en la Plaza de Aran 1-2, 25530 Vielha, Lleida, correo electr\u00f3nico <span><a href=\"mailto:conselh@aran.org\">conselh@aran.org<\/a><\/span> y tel\u00e9fono +34 973641801, a trav\u00e9s del sitio web <span><a href=\"https:\/\/aranes.conselharan.org\">https:\/\/aranes.conselharan.org<\/a><\/span><\/p>\n<p>Por lo tanto, antes de facilitarnos datos personales, es imprescindible que conozca nuestra pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p>El usuario declara haber sido informado de esta pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal, aceptando el tratamiento de los datos personales por parte del responsable del tratamiento para estas finalidades descritas.<\/p>\n<p>Para cualquier pregunta sobre la pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos, puede ponerse en contacto a trav\u00e9s de este correo electr\u00f3nico: <span><a href=\"mailto:dpd@aran.org\">dpd@aran.org<\/a><\/span><\/p>\n<p>La normativa aplicable es la siguiente:<\/p>\n<p>a.- RGPD: Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.<\/p>\n<p>b.- LOPDGDD: Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, org\u00e1nica de protecci\u00f3n de datos personales y garant\u00eda de los derechos digitales.<\/p>\n<p>c.- LSSI: Ley 34\/2002, del 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y de comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n<p><strong>2.- El tratamiento de los datos personales <\/strong><\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, le describimos el tratamiento de los datos personales que realizamos como responsables de la web <span><a href=\"https:\/\/aranes.conselharan.org\">https:\/\/aranes.conselharan.org<\/a><\/span><\/p>\n<p><strong>a.- Clientes ecomerce<\/strong><\/p>\n<p><strong>Identidad del responsable: <\/strong>Conselh Generau d\u2019Aran, con domicilio social en la Plaza de Aran 1-2, 25530 Vielha, Lleida, correo electr\u00f3nico <span><a href=\"mailto:conselh@aran.org\">conselh@aran.org<\/a><\/span> y tel\u00e9fono +34 973641801.<\/p>\n<p><strong>La finalidad del tratamiento: <\/strong>Gestionar su registro como usuario para establecer y ejecutar la relaci\u00f3n jur\u00eddica entre ambas partes relacionada con los servicios o productos contratados, darle acceso a la plataforma, gestionar las obligaciones jur\u00eddicas, contables y fiscales relacionadas con la relaci\u00f3n jur\u00eddica establecida, tales como el pago de los productos o servicios, los env\u00edos y las devoluciones, dar respuesta a sus dudas y a las incidencias, as\u00ed como enviar encuestas y, en general, para la gesti\u00f3n, control, administraci\u00f3n, ampliaci\u00f3n, ejecuci\u00f3n y mejora de la relaci\u00f3n establecida.<\/p>\n<p><strong>La finalidad publicitaria: <\/strong>Los datos personales ser\u00e1n tratados para la creaci\u00f3n de perfiles con la finalidad de proporcionarle informaci\u00f3n y publicidad personalizada para cualquier medio, incluido el correo electr\u00f3nico, SMS, EMS, MMS, Whatsapp o medios equivalentes de los productos y\/o servicios ofertados, adaptada a sus preferencias siempre que previamente nos haya dado su consentimiento.<\/p>\n<p><strong>Legitimaci\u00f3n del tratamiento: <\/strong>La ejecuci\u00f3n de un contrato y el consentimiento, si lo presta de manera expresa, para el tratamiento de los datos con finalidades publicitarias.<\/p>\n<p><strong>Destinatarios: <\/strong>Con car\u00e1cter general, el responsable no ceder\u00e1 datos personales a terceros, a menos que haya una obligaci\u00f3n legal o que tenga el consentimiento expreso del interesado. En concreto, los datos personales podr\u00e1n ser cedidos a:<\/p>\n<p>a.- Administraciones P\u00fablicas, Jueces y Tribunales para el cumplimiento de sus obligaciones legales en las cuales el responsable del tratamiento est\u00e1 sujeto a su actividad.<\/p>\n<p>b.- A las entidades financieras para el cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato entre el responsable del tratamiento y el interesado.<\/p>\n<p>c.- A terceros en todos los casos en que sea necesario para el desarrollo, cumplimiento y control del contrato entre el responsable del tratamiento y el interesado, como por ejemplo, empresas de transporte o log\u00edstica.<\/p>\n<p>d.- A los encargados del tratamiento, acceso que en ning\u00fan caso supondr\u00e1 una cesi\u00f3n de los datos, cuando sea necesario acceder a sus datos personales para la prestaci\u00f3n de los servicios que el responsable del tratamiento haya contratado con estos encargados, y con quien ha firmado un contrato de encargado.<\/p>\n<p><strong>Transferencias internacionales:<\/strong> No transferimos internacionalmente sus datos.<\/p>\n<p><strong>Los plazos de conservaci\u00f3n:<\/strong> El responsable tratar\u00e1 los datos personales solo durante el tiempo necesario para la realizaci\u00f3n de las finalidades para los que fueron recogidos, siempre que no revoque el consentimiento otorgado. Una vez realizada la relaci\u00f3n, se conservar\u00e1 la informaci\u00f3n bloqueada durante los plazos legales establecidos necesarios para la formulaci\u00f3n, ejercicio o defensa de reclamaciones y, posteriormente, se llevar\u00e1 a cabo su supresi\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Los derechos: <\/strong>El interesado podr\u00e1 ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, solicitar que el tratamiento de sus datos personales sea limitado, oponerse al tratamiento, solicitar la portabilidad, el derecho a no ser perfilado o a tomar decisiones individuales de manera automatizada y a revocar el consentimiento prestado sin efectos retroactivos, enviando una comunicaci\u00f3n escrita por carta a la Att. DPD, Conselh Generau d\u2019Aran, Plaza de Aran 1-2, 25530 Vielha, Lleida, o por correo electr\u00f3nico <span><a href=\"mailto:dpd@aran.org\">dpd@aran.org<\/a><\/span> aportando el DNI u otro documento oficial acreditativo de la identidad del interesado, indicando la solicitud o derecho ejercicio.<\/p>\n<p>El interesado podr\u00e1 presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos, a trav\u00e9s del sitio web <span><a href=\"http:\/\/www.agpd.es\">www.agpd.es<\/a><\/span><\/p>\n<p>El texto completo de la pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos, con el resto de informaci\u00f3n del art\u00edculo 13 del RGPD, se puede encontrar en esta p\u00e1gina web <span><a href=\"https:\/\/www.conselharan.org\/\">https:\/\/www.conselharan.org\/<\/a><\/span> o <span><a href=\"https:\/\/www.seu-e.cat\/ca\/web\/conselhgeneraudaran\/govern-obert-i-transparencia\/informacio-institucional-i-organitzativa\/proteccio-de-dades-personals\/registre-de-les-activitats-de-tractament-de-dades-personals\">https:\/\/www.seu-e.cat\/ca\/web\/conselhgeneraudaran\/govern-obert-i-transparencia\/informacio-institucional-i-organizativa\/proteccio-de-dades-personals\/registre-de-les-activitats-de-tractament-de-dades-personals<\/a><\/span><\/p>\n<p><strong>b.- Redes sociales<\/strong><\/p>\n<p><strong>Identidad del responsable: <\/strong>Conselh Generau d\u2019Aran, con domicilio social en la Plaza de Aran 1-2, 25530 Vielha, Lleida, correo electr\u00f3nico <span><a href=\"mailto:conselh@aran.org\">conselh@aran.org<\/a><\/span> y tel\u00e9fono +34 973641801.<\/p>\n<p><strong>La finalidad del tratamiento: <\/strong>El registro y el seguimiento de las cuentas corporativas de las redes sociales del responsable.<\/p>\n<p>Las cuentas corporativas de las redes sociales del responsable son estas:<\/p>\n<ul>\n<li>Instagram: <span>@conselharan , @EnAranes<\/span><\/li>\n<li>YouTube: @conselharan7914<\/li>\n<li>Facebook: \/conselharan,\u00a0 \/EnAranes<\/li>\n<li>Twitter: @conselharan, <span>@EnAranes<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Legitimaci\u00f3n del tratamiento:<\/strong> Consentimiento prestado por el usuario al registrarse en la red social.<\/p>\n<p><strong>Destinatarios:<\/strong> Con car\u00e1cter general, el responsable no ceder\u00e1 datos personales a terceros, salvo que haya una obligaci\u00f3n legal o se tenga el consentimiento expreso del interesado. En concreto, los datos personales podr\u00e1n ser cedidos a:<\/p>\n<p>a.- Administraciones P\u00fablicas, Jueces y Tribunales para el cumplimiento de las obligaciones legales a las cuales el responsable del tratamiento est\u00e1 sujeto a su actividad.<\/p>\n<p>b.- A las entidades financieras para el cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato entre el responsable del tratamiento y el interesado.<\/p>\n<p>c.- A terceros en todos los casos en los que sea necesario para el desarrollo, cumplimiento y control del contrato entre el responsable del tratamiento y el interesado, como por ejemplo empresas de transporte o log\u00edstica.<\/p>\n<p>d.- A los encargados del tratamiento, acceso que en ning\u00fan caso supondr\u00e1 una cesi\u00f3n de datos, cuando sea necesario acceder a sus datos personales para la prestaci\u00f3n de los servicios que el responsable del tratamiento haya contratado con estos encargados, y con quien haya firmado un contrato de encargo.<\/p>\n<p><strong>Transferencias internacionales: <\/strong>No transferimos internacionalmente sus datos.<\/p>\n<p><strong>Los plazos de conservaci\u00f3n:<\/strong> El responsable tratar\u00e1 los datos personales solo durante el tiempo necesario para la realizaci\u00f3n de las finalidades para los que fueron recogidos, siempre que no revoque el consentimiento otorgado. Una vez realizada la relaci\u00f3n, se conservar\u00e1 la informaci\u00f3n bloqueada durante los plazos legales establecidos necesarios para la formulaci\u00f3n, ejercicio o defensa de reclamaciones y, posteriormente, se llevar\u00e1 a cabo su supresi\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Los derechos: <\/strong>El interesado podr\u00e1 ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, solicitar que el tratamiento de sus datos personales sea limitado, oponerse al tratamiento, solicitar la portabilidad, el derecho a no ser perfilado o a tomar decisiones individuales de manera automatizada y a revocar el consentimiento prestado sin efectos retroactivos, enviando una comunicaci\u00f3n escrita por carta a la Att. DPD, Conselh Generau d\u2019Aran, Plaza de Aran 1-2, 25530 Vielha, Lleida, o por correo electr\u00f3nico <span><a href=\"mailto:dpd@aran.org\">dpd@aran.org<\/a><\/span> aportando el DNI u otro documento oficial acreditativo de la identidad del interesado, indicando la solicitud o derecho ejercicio.<\/p>\n<p>El interesado podr\u00e1 presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos, a trav\u00e9s del sitio web <span><a href=\"http:\/\/www.agpd.es\">www.agpd.es<\/a><\/span><\/p>\n<p>El texto completo de la pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos, con el resto de informaci\u00f3n del art\u00edculo 13 del RGPD, se puede encontrar en esta p\u00e1gina web <span><a href=\"https:\/\/www.conselharan.org\/\">https:\/\/www.conselharan.org\/<\/a><\/span> o <span><a href=\"https:\/\/www.seu-e.cat\/ca\/web\/conselhgeneraudaran\/govern-obert-i-transparencia\/informacio-institucional-i-organitzativa\/proteccio-de-dades-personals\/registre-de-les-activitats-de-tractament-de-dades-personals\">https:\/\/www.seu-e.cat\/ca\/web\/conselhgeneraudaran\/govern-obert-i-transparencia\/informacio-institucional-i-organizativa\/proteccio-de-dades-personals\/registre-de-les-activitats-de-tractament-de-dades-personals<\/a><\/span><\/p>\n<p><strong>c.- Cookies<\/strong><\/p>\n<p>Utilizamos cookies en los t\u00e9rminos de nuestra <a href=\"#cookies\"><strong>pol\u00edtica de cookies<\/strong>.\u00a0<\/a><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> Medidas de seguridad<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>El responsable del tratamiento ha implementado las medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado, y para evitar su p\u00e9rdida, mal uso, alteraci\u00f3n y acceso no autorizado de datos facilitados por el usuario.<\/p>\n<p><strong>4.- Calidad y actualizaci\u00f3n de datos personales <\/strong><\/p>\n<p>Os informamos de que est\u00e1is obligados a facilitarnos los datos personales que solicitamos, ya que la consecuencia de no hacerlo es que no podemos tratar vuestros datos personales.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, el usuario se compromete a que los datos facilitados al responsable del tratamiento sean actuales, reales y verdaderos y, por lo tanto, a comunicar al responsable cualquier actualizaci\u00f3n o modificaci\u00f3n de estos.<\/p>\n<p>Si el usuario comunica datos personales de un tercero, se compromete a informarlo con antelaci\u00f3n en los t\u00e9rminos de los art\u00edculos 13 y 14 del RGPD, a obtener su consentimiento previo y expreso por escrito y a tratar los datos para las finalidades autorizadas por el tercero.<\/p>\n<p>El usuario es el \u00fanico responsable de los da\u00f1os o prejuicios causados al responsable del tratamiento o a terceros por el tratamiento de los datos personales de una tercera persona, o de los suyos cuando sean falsos, err\u00f3neos, inadecuados o no pertinentes.<\/p>\n<p><strong>5.- Menores de edad<\/strong><\/p>\n<p>Los contenidos de este sitio web est\u00e1n destinados a personas mayores de 18 a\u00f1os, de manera que los menores de 18 a\u00f1os no pueden contratar servicios y\/o productos ni facilitarnos los datos de car\u00e1cter personal.<\/p>\n<p><strong>6.- Modificaci\u00f3n de la Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos<\/strong><\/p>\n<p>El responsable del tratamiento podr\u00e1 actualizar o modificar en cualquier momento la pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos publicando la modificaci\u00f3n da la misma en este sitio web.<\/p>\n<p>Versi\u00f3n 2.0.\u00a0 fecha 04\/02\/2025<\/p>\n<p>Todos los derechos reservados \u00a9 Conselh Generau d\u2019Aran 2025,\u00a0 Vielha<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_medium\" id=\"cookies\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h1>Pol\u00edtica de cookies<\/h1>\n<p><strong>1\u00aa Capa<\/strong><\/p>\n<p><strong>Gestionar el consentimiento de las cookies<\/strong><\/p>\n<p>En aranes.conselharan.org utilizamos cookies propias y de terceros para fines anal\u00edticos y para mostrar publicidad personalizada en base a un perfil elaborado a partir de tus h\u00e1bitos de navegaci\u00f3n (por ejemplo, p\u00e1ginas visitadas). Pulsa <a href=\"\/es\/aviso-legal\/#cookies\"><strong>aqu\u00ed<\/strong> <\/a>para m\u00e1s informaci\u00f3n. Puedes aceptar todas las cookies pulsando el bot\u00f3n &#8220;Aceptar&#8221; o rechazarlas pulsando el bot\u00f3n &#8220;rechazar&#8221; o configurarlas<\/p>\n<p><strong>RECHAZAR \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 ACEPTAR \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 VER PREFERENCIAS<\/strong><\/p>\n<p><strong>2\u00aa Capa ( Link Politica de Cookies )<\/strong><\/p>\n<p><em>Esta Pol\u00edtica de cookies fue actualizada por \u00faltima vez el 1 de marzo, 2023 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Econ\u00f3mico Europeo y Suiza.<\/em><\/p>\n<h3>1. Introducci\u00f3n<\/h3>\n<p>Nuestra web, <span><a href=\"https:\/\/aranes.conselharan.org\">https:\/\/aranes.conselharan.org<\/a><\/span> (en adelante: \u00abla web\u00bb) utiliza cookies y otras tecnolog\u00edas relacionadas (para mayor comodidad, todas las tecnolog\u00edas se denominan \u00abcookies\u00bb). Las cookies tambi\u00e9n son colocadas por terceros a los que hemos contratado. En el siguiente documento te informamos sobre el uso de cookies en nuestra web.<\/p>\n<h3>2. \u00bfQu\u00e9 son las cookies?<\/h3>\n<p>Una cookie es un peque\u00f1o archivo que se env\u00eda junto con las p\u00e1ginas de esta web y que su navegador almacena en el disco duro de su ordenador u otro dispositivo. La informaci\u00f3n almacenada puede ser devuelta a nuestros servidores o a los servidores de terceros apropiados durante una visita posterior.<\/p>\n<h3>3. \u00bfQu\u00e9 son los scripts?<\/h3>\n<p>Un script es un fragmento de c\u00f3digo de programa que se utiliza para hacer que nuestra web funcione correctamente y de forma interactiva. Este c\u00f3digo se ejecuta en nuestro servidor o en su dispositivo.<\/p>\n<h3>4. \u00bfQu\u00e9 es un web beacon?<\/h3>\n<p>Una baliza web (o una etiqueta de p\u00edxel) es una peque\u00f1a e invisible pieza de texto o imagen en una web que se utiliza para monitorear el tr\u00e1fico en una web. Para ello, se almacenan varios datos sobre usted mediante estas balizas web.<\/p>\n<h3>5. Cookies<\/h3>\n<p>5.1 Cookies t\u00e9cnicas o funcionales<\/p>\n<p>Algunas cookies aseguran que ciertas partes de la web funcionen correctamente y que tus preferencias de usuario sigan record\u00e1ndose. Al colocar cookies funcionales, te facilitamos la visita a nuestra web. De esta manera, no necesitas introducir repetidamente la misma informaci\u00f3n cuando visitas nuestra web y, por ejemplo, los art\u00edculos permanecen en tu cesta de la compra hasta que hayas pagado. Podemos colocar estas cookies sin tu consentimiento.<\/p>\n<p>5.2 Cookies de estad\u00edsticas<\/p>\n<p>Utilizamos cookies estad\u00edsticas para optimizar la experiencia de la web para nuestros usuarios. Con estas cookies estad\u00edsticas obtenemos informaci\u00f3n sobre el uso de nuestra web.\u00a0Te pedimos tu permiso para colocar cookies de estad\u00edsticas.<\/p>\n<p>5.3 Cookies de Marketing\/Seguimiento<\/p>\n<p>Las cookies de marketing\/seguimiento son cookies, o cualquier otra forma de almacenamiento local, usadas para crear perfiles de usuario para mostrar publicidad o para hacer el seguimiento del usuario en esta web o en varias webs con fines de marketing similares.<\/p>\n<p>5.4 Redes sociales<\/p>\n<p>En nuestra web hemos incluido contenido para promover p\u00e1ginas web (p.ej.: \u00abMe gusta\u00bb, \u00abPinear\u00bb) o compartir (p.ej.: \u00abtuitear\u00bb) en redes sociales. Este contenido est\u00e1 incrustado con c\u00f3digo derivado de terceros y guarda cookies. Este contenido podr\u00eda procesar cierta informaci\u00f3n para anuncios personalizados.<\/p>\n<p>Por favor lea la pol\u00edtica de privacidad de estas redes sociales (que puede cambiar frecuentemente) para saber que hacen con sus datos (personales) que procesan usando estas cookies. Los datos que reciben son anonimizados lo m\u00e1ximo posible.<\/p>\n<h3>6. Cookies usadas<\/h3>\n<h3><em>A definir por Iempresa seg\u00fan las cookies usadas. Ejemplos:<\/em><\/h3>\n<h3>Google Analytics:\u00a0 Estad\u00edsticas<\/h3>\n<h3>WPML:\u00a0 Funcional<\/h3>\n<h3>Varios:\u00a0 Prop\u00f3sito pendiente de investigaci\u00f3n<\/h3>\n<h3>7. Consentimiento<\/h3>\n<p>Cuando visites nuestra web por primera vez, te mostraremos una ventana emergente con una explicaci\u00f3n sobre las cookies. Tan pronto como hagas clic en \u00abGuardar preferencias\u00bb, aceptas que usemos las categor\u00edas de cookies y plugins que has seleccionado en la ventana emergente, tal y como se describe en esta pol\u00edtica de cookies. Puedes desactivar el uso de cookies a trav\u00e9s de tu navegador, pero, por favor, ten en cuenta que nuestra web puede dejar de funcionar correctamente.<\/p>\n<p>7.1 Gestiona tus ajustes de consentimiento<\/p>\n<p><span><em>Funcional<\/em>:<\/span> <span>Siempre activo <\/span><\/p>\n<p><span>El almacenamiento o acceso t\u00e9cnico es estrictamente necesario para el prop\u00f3sito leg\u00edtimo de permitir el uso de un servicio espec\u00edfico expl\u00edcitamente solicitado por el abonado o usuario, o con el \u00fanico prop\u00f3sito de llevar a cabo la transmisi\u00f3n de una comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s de una red de comunicaciones electr\u00f3nicas.<\/span><\/p>\n<p><span><em>Preferencias<\/em><\/span><span>: (seleccionables)<\/span><\/p>\n<p><span>El almacenamiento o acceso t\u00e9cnico es necesario para la finalidad leg\u00edtima de almacenar preferencias no solicitadas por el abonado o usuario.<\/span><\/p>\n<p><span><em>Estad\u00edsticas<\/em><\/span><span> (seleccionables)<\/span><\/p>\n<p><span>El almacenamiento o acceso t\u00e9cnico que se utiliza exclusivamente con fines estad\u00edsticos an\u00f3nimos. Sin un requerimiento, el cumplimiento voluntario por parte de tu Proveedor de servicios de Internet, o los registros adicionales de un tercero, la informaci\u00f3n almacenada o recuperada s\u00f3lo para este prop\u00f3sito no se puede utilizar para identificarte. \u00a0<\/span><\/p>\n<p><span><em>Marketing<\/em><\/span><span>: <\/span><span>(seleccionables)<\/span><\/p>\n<p><span>El almacenamiento o acceso t\u00e9cnico es necesario para crear perfiles de usuario para enviar publicidad, o para rastrear al usuario en una web o en varias webs con fines de marketing similares.<\/span><\/p>\n<h3>8. Activaci\u00f3n\/desactivaci\u00f3n y eliminaci\u00f3n de cookies<\/h3>\n<p>Puedes utilizar tu navegador de Internet para eliminar las cookies de forma autom\u00e1tica o manual. Tambi\u00e9n puedes especificar que ciertas cookies no pueden ser colocadas. Otra opci\u00f3n es cambiar los ajustes de tu navegador de Internet para que recibas un mensaje cada vez que se coloca una cookie. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre estas opciones, consulta las instrucciones de la secci\u00f3n \u00abAyuda\u00bb de tu navegador.<\/p>\n<p>Ten en cuenta que nuestra web puede no funcionar correctamente si todas las cookies est\u00e1n desactivadas. Si borras las cookies de tu navegador, se volver\u00e1n a colocar despu\u00e9s de tu consentimiento cuando vuelvas a visitar nuestras webs.<\/p>\n<h3>9. Tus derechos con respecto a los datos personales<\/h3>\n<p>Tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:<\/p>\n<ul>\n<li><span>Tiene derecho a saber por qu\u00e9 se necesitan tus datos personales, qu\u00e9 suceder\u00e1 con ellos y durante cu\u00e1nto tiempo se conservar\u00e1n.<\/span><\/li>\n<li><span>Derecho de acceso: tienes derecho a acceder a tus datos personales que conocemos.<\/span><\/li>\n<li><span>Derecho de rectificaci\u00f3n: tienes derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear tus datos personales cuando lo desees.<\/span><\/li>\n<li><span>Si nos das tu consentimiento para procesar tus datos, tienes derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen tus datos personales.<\/span><\/li>\n<li><span>Derecho de cesi\u00f3n de tus datos: tienes derecho a solicitar todos tus datos personales al responsable del tratamiento y a transferirlos \u00edntegramente a otro responsable del tratamiento.<\/span><\/li>\n<li><span>Derecho de oposici\u00f3n: puedes oponerte al tratamiento de tus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el procesamiento.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ejercer estos derechos, por favor, contacta con nosotros. Por favor, consulta los detalles de contacto en la parte inferior de esta pol\u00edtica de cookies. Si tienes alguna queja sobre c\u00f3mo gestionamos tus datos, nos gustar\u00eda que nos la hicieras saber, pero tambi\u00e9n tienes derecho a enviar una queja a la autoridad supervisora (la autoridad de protecci\u00f3n de datos).<\/p>\n<h3>10. Datos de contacto<\/h3>\n<p>Para preguntas y\/o comentarios sobre nuestra pol\u00edtica de cookies y esta declaraci\u00f3n, por favor, contacta con nosotros usando los siguientes datos de contacto:<\/p>\n<p>Conselh Generau d\u2019Aran<br \/>\nPla\u00e7a d\u2019Aran 1-2, 25530 Vielha. Espa\u00f1a<br \/>\nWeb: <a href=\"https:\/\/conselharan.org\">https:\/\/conselharan.org<\/a><br \/>\nCorreo electr\u00f3nico: \u00a0<a href=\"mailto:conselh@aran.og\">conselh@aran.og<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_medium\" id=\"condicions\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column\" id=\"condiciones\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h1><strong>CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRACTACI\u00d3N<\/strong><\/h1>\n<p>ECOMMERCE CONSELH GENERAU D\u2019ARAN<\/p>\n<p><span><a href=\"https:\/\/productes.conselharan.org\">https:\/\/productes.conselharan.org<\/a><\/span><\/p>\n<h3><a name=\"_Toc119404790\"><\/a>INTRODUCCI\u00d3N<\/h3>\n<p>Las presentes Condiciones Generales de la Contrataci\u00f3n (CGC), juntamente con el aviso legal, la pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos y la pol\u00edtica de cookies -de ahora en adelante, el resto de textos legales-, contienen toda la informaci\u00f3n contractual previa a la contrataci\u00f3n, la celebraci\u00f3n, el perfeccionamiento, la entrega y el resto de condiciones del contrato de compraventa de productos y\/o la prestaci\u00f3n de servicios y\/o suministros entre ambas partes, esto es entre la proveedora o cualquiera de sus sociedades filiales o colaboradoras y el cliente. Son tambi\u00e9n aplicables a CGC y por tanto las complementan, los avisos, las notificaciones, las normas de uso y las instrucciones dictadas por la proveedora.<\/p>\n<p>El cliente manifiesta que ha tenido acceso previamente a las CGC y el resto de los textos legales a trav\u00e9s de la web, que ha sido informado de las mismas, que las ha le\u00eddo y entendido y que las acepta expresamente. Por eso, las partes aceptan expresamente las CGC y el resto de los textos legales y su incorporaci\u00f3n en el contrato, que constituyen el \u00fanico contrato legalmente vinculante existente entre ambas partes que establece y regula sus derechos y obligaciones respectivos.<\/p>\n<p>Las CGC y el resto de los textos legales aplicables ser\u00e1n siempre los que est\u00e9n vigentes en el momento de hacer cada pedido.<\/p>\n<p>Este contrato electr\u00f3nico se celebra en cumplimiento de la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y el E-commerce (LSSICE) y por el Real decreto legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el cual se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLDCU).<a name=\"_Toc119404791\"><\/a><\/p>\n<h3>EL PROVEEDOR<\/h3>\n<p>El proveedor se dedica a la fabricaci\u00f3n y venta de productos y\/o servicios relacionados con la cultura y la lengua aranesa.<\/p>\n<p>Los datos identificativos del proveedor son los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Responsable: Conselh Generau d\u2019Aran<\/li>\n<li>Domicilio social: Pla\u00e7a d\u2019Aran 1-2, 25530 Vielha -Lleida<\/li>\n<li>Correo electr\u00f3nico: conselh@aran.org<\/li>\n<li>Tel\u00e9fono: 973641801<\/li>\n<li>CIF: P7500011G<\/li>\n<li>Nombre de dominio: <span><a href=\"https:\/\/productes.conselharan.org\">https:\/\/productes.conselharan.org<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3>EL CLIENTE<\/h3>\n<p>El cliente declara que es mayor de edad.<\/p>\n<p>Los productos y\/o la prestaci\u00f3n de servicios y\/o de suministros van dirigidos, \u00fanica y exclusivamente a las personas f\u00edsicas mayores de edad o jur\u00eddicas conceptuadas como consumidores o usuarios finales por el Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias aprobadas por el Real decreto legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre.<\/p>\n<p>Por lo tanto, no pueden adquirir los productos ofrecidos, a t\u00edtulo meramente enunciativo y no limitativo, los supermercados, grandes superficies, mayoristas, distribuidores, intermediarios y el resto de profesionales de la rama de las librer\u00edas.<\/p>\n<p><strong>MODALIDADES DE CONTRATACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<p>Las CGC y el resto del resto de textos legales se aplicar\u00e1n a la contrataci\u00f3n a trav\u00e9s del portal de e-commerce <span><a href=\"https:\/\/productes.conselharan.org\">https:\/\/productes.conselharan.org<\/a><\/span><\/p>\n<p><strong>USO DE MEDIOS ELECTR\u00d3NICOS<\/strong><\/p>\n<p>Las partes acuerdan de manera expr\u00e9s que todos los aspectos relacionados con el perfeccionamiento, la confirmaci\u00f3n, el desarrollo, el cumplimiento, la modificaci\u00f3n, la ejecuci\u00f3n y terminaci\u00f3n del contrato, pueden ser realizadas por medios electr\u00f3nicos a trav\u00e9s del portal de e-commerce <span><a href=\"https:\/\/productes.conselharan.org\">https:\/\/productes.conselharan.org<\/a><\/span> o por cualquier otro soporte, siempre que se garantice la autor\u00eda o la identificaci\u00f3n de las partes, la integridad del mensaje, su confidencialidad y no repudio, contratos que por lo tanto tendr\u00e1n plena validez y eficacia jur\u00eddica.<\/p>\n<p>Tanto la contrataci\u00f3n como las operaciones realizadas por el cliente a trav\u00e9s de cualquier modalidad de contrataci\u00f3n se reputar\u00e1n en todo caso v\u00e1lidas, correctas y eficaces, considerando que han sido autorizadas y cursadas por el cliente, y producir\u00e1n plenos efectos jur\u00eddicos, aceptando el cliente que los datos consignados en forma electr\u00f3nica tendr\u00e1n el mismo valor que la firma manuscrita en relaci\u00f3n con las consignadas en papel.<\/p>\n<p>El cliente reconoce y acepta que las personas que subscriban los formularios y documentos requeridos son siempre personas autorizadas por el cliente y tendr\u00e1n plena validez y efectos ante el proveedor y\/o cualquier tercero.<\/p>\n<p>El cliente autoriza de forma irrevocable al proveedor para grabar y conservar los registros inform\u00e1ticos y telem\u00e1ticos, as\u00ed como las \u00f3rdenes telef\u00f3nicas mantenidas por raz\u00f3n del acceso, la utilizaci\u00f3n o la contrataci\u00f3n realizados a trav\u00e9s de los canales a distancia, de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable, aceptando expresamente la licitud de estas grabaciones como medio de prueba de las transmisiones y operaciones objeto de los servicios del proveedor y, en particular, su utilizaci\u00f3n en cualquier procedimiento judicial o extrajudicial que se pueda plantear.<\/p>\n<p>El proveedor podr\u00e1 utilizar estas grabaciones para comprobar el contenido de las \u00f3rdenes mantenidas con el cliente para el caso que existieran discrepancias respecto al contenido de estas, as\u00ed como en el supuesto de que estas grabaciones tengan que ser revelados por imperativo legal o judicial.<\/p>\n<h3><a name=\"_Toc119404795\"><\/a>ALTA, NOMBRE DE USUARIO Y CONTRASE\u00d1A<\/h3>\n<p>Para el registro y la activaci\u00f3n del servicio el cliente podr\u00e1 registrarse en la web <span><a href=\"https:\/\/productes.conselharan.org\">https:\/\/productes.conselharan.org<\/a><\/span>, \u00a0facilitar los datos personales y aceptar las condiciones generales de la contrataci\u00f3n y el resto de los textos legales.<\/p>\n<p>En el momento del registro, se conceder\u00e1 al cliente una cuenta de usuario, compuesta por un nombre de usuario y una contrase\u00f1a, informaci\u00f3n que es personal e intransferible.<\/p>\n<p>Cada cliente solo podr\u00e1 tener una sola cuenta.<\/p>\n<p>En caso de registro su uso es obligatorio para el acceso al portal de e-commerce, de forma que el cliente se obliga a que la contrase\u00f1a sea bastante compleja y dif\u00edcil de adivinar por terceros, evitando el uso del nombre de usuario como contrase\u00f1a y por tanto las caracter\u00edsticas obligatorias de la contrase\u00f1a son las siguientes:<\/p>\n<p>a.- Debe tener una longitud m\u00ednima de 8 caracteres alfanum\u00e9ricos.<\/p>\n<p>b.- No tendr\u00e1 que coincidir con el nombre del cliente.<\/p>\n<p>c.- No tiene que estar basada en cadenas de caracteres que sean f\u00e1cilmente asociadas al cliente (nombre, apellidos, ciudad y fecha de nacimiento, nombres de familiares, matr\u00edcula del coche, denominaci\u00f3n del responsable, etc.).<\/p>\n<p>El cliente aplicar\u00e1 reglas mnemot\u00e9cnicas para poder construir una contrase\u00f1a dif\u00edcil de adivinar por terceros, que a la vez sea f\u00e1cil de recordar por \u00e9l.<\/p>\n<p>El cliente tiene que hacer uso diligente de la contrase\u00f1a, puesto que todas las actuaciones quedan registradas.<\/p>\n<p>Dado que la custodia personal de la contrase\u00f1a es una medida de seguridad b\u00e1sica para protegerse ante situaciones de suplantaci\u00f3n de identidad, el cliente se tiene que responsabilizar de su confidencialidad, memoriz\u00e1ndola y evitando guardar copia en ning\u00fan soporte de f\u00e1cil acceso.<\/p>\n<p>El cliente tiene que asegurarse por lo tanto que la contrase\u00f1a no quede visible a la pantalla, impresora o mesa de trabajo y se obliga a no hacer copias, a custodiarla de forma confidencial y secreta y por tanto con la prohibici\u00f3n expresa de imprimirla, compartirla o hacerla p\u00fablica de cualquier manera.<\/p>\n<p>Cada cliente es responsable de todos los accesos y de las consecuencias hechas bajo su contrase\u00f1a -como por ejemplo las compras y los pagos realizados- hasta que comunique al responsable una incidencia de seguridad.<\/p>\n<p>En caso de tener conocimiento de que la contrase\u00f1a fuera conocida, fortuita o fraudulentamente por terceros, tendr\u00e1 que registrar este hecho como incidencia de seguridad de manera inmediata, notificarlo a <span><a href=\"mailto:seguretat@aran.org\">seguretat@aran.org<\/a><\/span> y proceder al cambio inmediato de la contrase\u00f1a.<a name=\"_Toc48732421\"><\/a><a name=\"_Toc119404796\"><\/a><\/p>\n<p><strong>FICHAS INFORMATIVAS Y FOTOGRAF\u00cdAS ILUSTRATIVAS DE LOS PRODUCTOS<\/strong><\/p>\n<p>La presentaci\u00f3n de los productos ofrecidos en el sitio web, junto con sus caracter\u00edsticas y precio aparecer\u00e1n en las diferentes pantallas que integran el sitio web, no constituye por s\u00ed sola una oferta de venta propiamente dicha desde el punto de vista contractual.<\/p>\n<p>La venta solo se considerar\u00e1 concluida a partir de la confirmaci\u00f3n escrita del pedido por parte del Conselh Generau d\u2019Aran al cliente.<\/p>\n<p>Las ofertas de productos ser\u00e1n v\u00e1lidas durante el periodo que fije el Conselh Generau d\u2019Aran o, si no lo hay, durante todo el tiempo en que permanezcan accesibles en el sitio web.<\/p>\n<p>El Conselh Generau d\u2019Aran se reserva el derecho de dejar de facilitar, en cualquier momento, el acceso a cualquier producto y\/o dar por acabada, sin previo aviso, cualquiera de sus ofertas, as\u00ed como a decidir, en cada momento, los productos que componen su oferta a trav\u00e9s del sitio web de e-commerce, ampliando su gama con nuevos productos a los cuales, salvo que se disponga otra cosa, los ser\u00e1n aplicables lo que disponen las CGC que est\u00e9n en vigor en el momento de su incorporaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Las fotograf\u00edas ilustrativas de los productos son meramente indicativas y no forman parte del contrato, no siendo el Conselh Generau d\u2019Aran responsable de los errores que estas ilustraciones pudieran contener.<\/p>\n<p>El Conselh Generau d\u2019Aran no ser\u00e1 responsable de la variaci\u00f3n de peso que puedan sufrir algunos productos si estos se mantienen dentro de los m\u00e1rgenes establecidos en el Real Decreto 1801\/2008, de 3 de noviembre, as\u00ed como tampoco de la eventual retirada de productos por parte, tanto de las autoridades competentes, como por los fabricantes, retirada que, si procede, no afecta la validez de la venta realizada.<\/p>\n<p>Los productos que aparecen en las fotograf\u00edas ilustrativas de la web, a veces, podr\u00edan no corresponderse con el producto que finalmente se libre, puesto que estos productos podr\u00edan estar sujetos a un cambio de sus caracter\u00edsticas como consecuencia de reediciones posteriores. El Conselh Generau d\u2019Aran har\u00e1 sus mayores esfuerzos para ofreceros la informaci\u00f3n actualizada de los productos ofrecidos en el portal <span><a href=\"https:\/\/productes.conselharan.org\">https:\/\/productes.conselharan.org<\/a><\/span><\/p>\n<p>Aun as\u00ed, el cliente podr\u00e1 tener toda la informaci\u00f3n detallada de todos los productos en el momento de la entrega.<\/p>\n<h3><a name=\"_Toc119404797\"><\/a>ERRORES TIPOGR\u00c1FICOS<\/h3>\n<p>Hacemos todos los esfuerzos para ofrecer la informaci\u00f3n contenida en la web de forma veraz y sin errores tipogr\u00e1ficos.<\/p>\n<p>En caso de que en alg\u00fan momento se produjera alg\u00fan error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad del Conselh Generau d\u2019Aran, se proceder\u00eda inmediatamente a su correcci\u00f3n.<\/p>\n<p>Si hay un error tipogr\u00e1fico en alguno de los precios mostrados que tenga car\u00e1cter sustancial y que suponga un precio notablemente inferior al habitual del producto y alg\u00fan cliente hubiera tomado una decisi\u00f3n de compra basada en este error, le comunicaremos este error y el Conselh Generau d\u2019Aran tendr\u00e1 derecho a rescindir la compra sin ning\u00fan coste para el cliente.<\/p>\n<p>Del mismo modo, es posible que los contenidos de la web puedan mostrar, a veces, informaci\u00f3n provisional sobre algunos productos. En caso de que la informaci\u00f3n facilitada no correspondiera a las caracter\u00edsticas del producto, el Conselh Generau d\u2019Aran tendr\u00e1 derecho a rescindir su compra sin ning\u00fan coste por parte del cliente.<\/p>\n<p>De las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados en la web, responder\u00e1n los editores, fabricantes o proveedores de estos productos.<\/p>\n<p>Las im\u00e1genes publicadas no tienen que corresponderse con los productos vendidos, siendo estas orientativas, y siendo vinculante la descripci\u00f3n del producto seg\u00fan la normativa legal vigente.<\/p>\n<p>Todas las informaciones contractuales se muestran en aran\u00e9s, catal\u00e1n y castellano, y la comunicaci\u00f3n con los clientes, as\u00ed como la formalizaci\u00f3n del contrato se realizar\u00e1 en uno de los tres idiomas elegido por el cliente.<\/p>\n<h3>PEDIDOS<\/h3>\n<p>Los tr\u00e1mites necesarios para realizar un pedido son los descritos en las presentes CGC y en las condiciones de aceptaci\u00f3n del sitio web, as\u00ed como aquellos espec\u00edficos que aparecen durante la navegaci\u00f3n en las diferentes pantallas que componen el sitio web, tr\u00e1mites que el usuario declara conocer y aceptar como necesarios para realizar la compra de los productos ofrecidos por el Conselh Generau d\u2019Aran.<\/p>\n<p>Para poder realizar un pedido el usuario tiene que ser mayor de dieciocho (18) a\u00f1os y estar previamente dado de alta en el sistema a trav\u00e9s de la App o pinchando con esta finalidad en la zona de usuario situada en la parte superior derecha de la pantalla, donde podr\u00e1 Iniciar Sesi\u00f3n o bien Crear una Cuenta.<\/p>\n<p>Por cuestiones de control y regulaci\u00f3n del stock, se limitar\u00e1 la adquisici\u00f3n de productos a una publicaci\u00f3n por pedido.<\/p>\n<p>Cualquier modificaci\u00f3n y\/o correcci\u00f3n de los datos facilitados por el usuario durante la navegaci\u00f3n tendr\u00e1 que efectuarse accediendo a la zona de usuario e iniciando sesi\u00f3n para poder editar y modificar los datos inicialmente entrados.<\/p>\n<p>Hay 1 \u00fanica modalidad de contrataci\u00f3n:<\/p>\n<p>a.- Con registro.<\/p>\n<p>Los clientes registrados pueden introducir su nombre de usuario y contrase\u00f1a en este momento para autom\u00e1ticamente utilizar su informaci\u00f3n almacenada para el pedido. Alternativamente, el cliente se puede registrar como un nuevo cliente y crear una cuenta de cliente antes de iniciar el proceso de compra.<\/p>\n<p>Al hacer clic en los productos el cliente accede a los detalles del producto.<\/p>\n<p>El producto se almacena en un carrito de la compra virtual, al introducir la cantidad requerida y haciendo clic en el s\u00edmbolo del carrito de la compra.<\/p>\n<p>Haciendo clic al bot\u00f3n del carrito de la compra, mostrado en el portal <span><a href=\"https:\/\/productes.conselharan.org\">https:\/\/productes.conselharan.org<\/a><\/span> el cliente accede en una p\u00e1gina resumen (\u201cDetalles de env\u00edo\u201d), y en cualquier momento puede comprobar los productos que han sido introducidos en el carrito de la compra y, cuando lo considere necesario, hacer cambios.<\/p>\n<p>Si el cliente no quiere comprar m\u00e1s productos, puede continuar a trav\u00e9s del bot\u00f3n <em>\u201cFinalizar Pedido\u201d<\/em> y, si desea continuar comprando, puede hacerlo a trav\u00e9s del bot\u00f3n <em>\u201cContinuar compra\u201d.<\/em><\/p>\n<p>Haciendo clic en el bot\u00f3n <em>\u201cFinalizar Compra\u201d,<\/em> el cliente accede al \u00faltimo paso del pedido.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed, el cliente tiene acceso a un resumen de su pedido con los detalles del precio (incluyendo IVA), gastos de env\u00edo, m\u00e9todo de pago y tipo de entrega disponible.<\/p>\n<p>El pedido se acaba haciendo clic en \u201c<em>Hacer Pedido<\/em>\u201d, accediendo a la plataforma de pago escogida y procediendo a confirmar el pago.<\/p>\n<p>Una vez finalizado el proceso de compra, el Conselh Generau d\u2019Aran enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico en el cual se detallar\u00e1n los datos de tu pedido en un m\u00e1ximo de 24 horas. Se emitir\u00e1 un correo electr\u00f3nico por cada pedido tramitado, en el cual se reflejan los contenidos esenciales del contrato, con acceso a los t\u00e9rminos y condiciones generales vigentes en aquel momento.<\/p>\n<h3>LOS PRECIOS<\/h3>\n<p>Los precios de los productos ser\u00e1n los que se estipule en cada momento en el sitio web.<\/p>\n<p>Todos los precios contienen el impuesto sobre el valor a\u00f1adido (IVA).<\/p>\n<p><strong>GASTOS DE ENV\u00cdO<\/strong><\/p>\n<p>Todos los env\u00edos tendr\u00e1n gastos de env\u00edo y siempre ser\u00e1n incluidos en el precio final del pedido.<\/p>\n<ul>\n<li>Los productos que se descarguen digitalmente desde el portal <span><a href=\"https:\/\/productes.conselharan.org\">https:\/\/productes.conselharan.org<\/a><\/span>, no tendr\u00e1n gastos de env\u00edo.<\/li>\n<li>Los productos recogidos en la sede del Conselh Generau d\u2019Aran, no tendr\u00e1n gastos de env\u00edo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los gastos de env\u00edo var\u00edan en funci\u00f3n de la zona de destino y se pueden a\u00f1adir tantos productos como se quiera al pedido sin incrementarlos (tarifa plana de transporte):<\/p>\n<p><strong>Zona<\/strong>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <strong>Gastos de Env\u00edo<\/strong><\/p>\n<p>Pen\u00ednsula\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 6,50\u20ac<\/p>\n<p>Baleares\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 10,90\u20ac<\/p>\n<p>Portugal y Sur de Francia\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 12,10\u20ac<\/p>\n<p>Resto de pa\u00edses de la Uni\u00f3n Europea \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Cotizaci\u00f3n por pa\u00eds en la misma tienda<\/p>\n<p>Resto del mundo\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Consultar a Atenci\u00f3n al Cliente<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>No se libran pedidos en Canarias, Ceuta y Melilla.<\/p>\n<p>Los precios indicados incluyen el IVA.<\/p>\n<h3><a name=\"_Toc119404800\"><\/a>EL PAGO<\/h3>\n<p>El cliente se obliga al pago al proveedor del precio de los productos y\/o servicios contratados por los importes y condiciones acordados.<\/p>\n<p>Durante el proceso de compra, el cliente es dirigido a la plataforma de pago:<\/p>\n<ul>\n<li>TPV Virtual (Tarjeta de Cr\u00e9dito o D\u00e9bito): plataforma de pago gestionada por Redsys Servicios de Procesamiento S.L.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta plataforma cuenta con altos niveles de seguridad y garantiza una compra segura.<\/p>\n<p>El proveedor emitir\u00e1 la factura solo en formato electr\u00f3nico, sin env\u00edo por v\u00eda postal. Por eso el cliente se obliga a tener un correo electr\u00f3nico activo durante la vigencia del contrato y a comunicar previamente cualquier cambio al correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>Como usuario registrado, puedes acceder a tu cuenta para ver, imprimir o descargar las facturas correspondientes a los productos vendidos por el Conselh Generau d\u2019Aran.<\/p>\n<p>Si cualquier cantidad debida conforme al contrato no fuera total o parcialmente pagada por el cliente en la fecha en que este pago se haga exigible, este incurrir\u00e1 en mora y tendr\u00e1 que pagar el inter\u00e9s aplicable seg\u00fan la normativa vigente.<\/p>\n<p>Los intereses se meritar\u00e1n diariamente desde la fecha en que el pago sea exigible hasta el pago efectivo, y se liquidar\u00e1n, junto con los gastos de cobro. Todo esto con independencia de las facultades previstas en el contrato y a la legislaci\u00f3n vigente, entre ellas las de suspender las prestaciones del proveedor al cliente y\/o de resolver el contrato con el cliente, para lo cual ser\u00e1 \u00fanico requisito que lo comunique al cliente con 24 horas de antelaci\u00f3n a la suspensi\u00f3n o resoluci\u00f3n efectiva.<\/p>\n<p>El cliente no podr\u00e1 excusarse para evitar el pago en que el proveedor ha incumplido cualquier obligaci\u00f3n que le impone este contrato. Por lo tanto, en caso de desacuerdo, el cliente tendr\u00e1 que acreditar haber reclamado previamente por escrito el incumplimiento por parte del proveedor y que este no le ha dado respuesta.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, el cliente queda expresamente informado que, de no atender el plazo de pago y siempre que se cumplan la totalidad de los requisitos establecidos a la normativa en materia de protecci\u00f3n de datos, los datos relativos al incumplimiento de pago podr\u00e1n ser comunicadas por el proveedor a un fichero de cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias.<\/p>\n<p>El ejercicio por parte del proveedor del derecho a suspender las prestaciones del contrato no exime el cliente de la obligaci\u00f3n de pagar los importes pendientes, de acuerdo con lo que establece el contrato.<\/p>\n<p>La suspensi\u00f3n de las prestaciones no ser\u00e1 levantada mientras no sea abonado totalmente al proveedor el importe de las facturas impagadas, as\u00ed como las cantidades en que el importe en cuesti\u00f3n se vea incrementado en concepto de intereses y gastos.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s del pago de todos los importes debidos por el cliente, habiendo identificado claramente a qu\u00e9 facturas corresponden los pagos y los intereses y gastos, el proveedor reactivar\u00e1 las prestaciones del contrato en un plazo de 5 d\u00edas h\u00e1biles desde la recepci\u00f3n por parte del proveedor de la confirmaci\u00f3n escrita que acredite el pago. Los pagos del cliente se imputar\u00e1n en primer lugar a los intereses y los gastos y una vez cubiertos, los pagos efectuados se imputar\u00e1n a las facturas vencidas de m\u00e1s antig\u00fcedad.<\/p>\n<p>Suspendido temporal o definitivamente el servicio por cualquiera de las causas antes mencionadas, el proveedor quedar\u00e1 liberado de todas sus obligaciones derivadas del contrato.<\/p>\n<p>En ning\u00fan caso el proveedor tiene que indemnizar ninguna cantidad al cliente ni a sus trabajadores, accionistas, proveedores, colaboradores o terceros por los da\u00f1os o perjuicios que se causen por la suspensi\u00f3n de las prestaciones o la resoluci\u00f3n del contrato. Por lo tanto, el proveedor no tendr\u00e1 ninguna responsabilidad por las posibles indemnizaciones por da\u00f1os y perjuicios, el da\u00f1o emergente, el lucro cesante, etc., en relaci\u00f3n con las reclamaciones, quejas, denuncias, demandas, multas, p\u00e9rdidas, obligaciones, responsabilidades y costas causadas por la suspensi\u00f3n de las prestaciones o la resoluci\u00f3n del contrato.<\/p>\n<p>El proveedor puede ejercer las acciones legales que tenga por convenientes en reclamaci\u00f3n de las cantidades debidas, as\u00ed como de los da\u00f1os y perjuicios que estas circunstancias le hayan ocasionado.<\/p>\n<h3><a name=\"_Toc119404801\"><\/a>MODALIDADES DE PAGO<\/h3>\n<p>Los pagos solo pueden hacerse con:<\/p>\n<p>a.- TPV Virtual (tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito).<\/p>\n<p>El Conselh Generau d\u2019Aran se reserva el derecho a aceptar ciertas formas de pago solo en casos individuales.<\/p>\n<p>No se aceptar\u00e1n pagos mediante env\u00edo de cheques o dinero en efectivo.<\/p>\n<p>Hay que tener en cuenta que la pasarela de pago facilitada por El Conselh Generau d\u2019Aran cuenta con medidas de seguridad avanzadas para evitar interceptaciones en las comunicaciones. Aun as\u00ed, toda transferencia de datos a trav\u00e9s de Internet tiene el riesgo de ser interceptada vulnerando los sistemas de seguridad.<\/p>\n<p>Para evitar situaciones de suplantaci\u00f3n de identidad, se informa expresamente que en ning\u00fan caso el proveedor comunicar\u00e1 al cliente un cambio de cuenta bancaria a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico sin que de manera inmediata se contacte telef\u00f3nicamente por parte del Conselh Generau d\u2019Aran para notificar y confirmar este cambio. Por eso, si el cliente recibe una comunicaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico donde se le notifica un cambio de cuenta bancaria por parte del Conselh Generau d\u2019Aran, tiene que hacer caso omiso de la misma y contactar personalmente y de manera inmediata con nosotros a efectos de acordar de mutuo acuerdo el cambio de la cuenta, si fuera necesario. El pago por parte del cliente a una cuenta diferente a la autorizada por el Conselh Generau d\u2019Aran de los importes debidos por las compras realizadas, no tendr\u00e1 en ning\u00fan caso car\u00e1cter liberador para el cliente.<\/p>\n<p>En caso de pago con tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito, las cantidades se cargar\u00e1n a partir del momento de la compra de la mercanc\u00eda.<\/p>\n<p>En caso de que los datos del cliente y del titular de la tarjeta no se correspondan, el Conselh Generau d\u2019Aran se reserva la facultad de ponerse en contacto con el cliente para ratificar su identidad o de comunicarse con la entidad bancaria para asegurarse que no hay notificaciones de sustracci\u00f3n de la tarjeta bancaria.<\/p>\n<h3>ENTREGA<\/h3>\n<p>Desde el momento de la finalizaci\u00f3n del pedido, el Conselh Generau d\u2019Aran se comprometer\u00e1 a librar los productos adquiridos por el Cliente en un periodo de cinco a diez d\u00edas h\u00e1biles como m\u00e1ximo. Este plazo puede sufrir variaciones en determinadas \u00e9pocas del a\u00f1o por saturaci\u00f3n del transporte. En caso de alguna problem\u00e1tica sobrevenida que implicara una dilaci\u00f3n de estos plazos ser\u00e1 informado por correo electr\u00f3nico o llamada telef\u00f3nica.<\/p>\n<p>Se env\u00eda notificaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico cuando el producto ha sido enviado o se encuentra disponible para recoger en la sede del Conselh Generau d\u2019Aran<\/p>\n<p>En caso de que algunos de los productos solicitados no est\u00e9n disponibles en stock, el Conselh Generau d\u2019Aran podr\u00e1 realizar entregas parciales al coste proporcional, siempre que sea aceptable para el cliente.<\/p>\n<p>En caso de que, por cualquier circunstancia, alg\u00fan producto no estuviera disponible para su env\u00edo, el Conselh Generau d\u2019Aran tendr\u00e1 que informar al cliente la m\u00e1xima antelaci\u00f3n posible y proponer un producto equiparable.<\/p>\n<p>Si no hay disponible un producto similar o el cliente no desea recibir este producto, el Conselh Generau d\u2019Aran tendr\u00e1 que reembolsar los pagos realizados por el cliente lo antes posible.<\/p>\n<p>Dentro de los plazos de entrega establecidos, el cliente tiene que estar disponible para recibir los productos dentro de los horarios indicados.<\/p>\n<p>Es responsabilidad del cliente asegurarse que haya alguien que recoja y firme la entrega del paquete a la direcci\u00f3n indicada de entrega. En caso de que el transportista no pueda hacer la entrega por no encontrar ninguna persona en la direcci\u00f3n facilitada, le facilitar\u00e1 un contacto para acordar la entrega o recogida en oficina.<\/p>\n<p>Alternativamente, el cliente puede dar instrucciones durante el proceso del pedido para cambiar la direcci\u00f3n de entrega o introducir comentarios en el pedido, sean de entrega o de cualquier otra especificaci\u00f3n que se quiera hacer.<\/p>\n<p>Si el cliente no est\u00e1 disponible para recibir y firmar la entrega y ha dejado instrucciones de entrega alternativa o comentarios al respecto en el campo de observaciones al hacer el pedido (por ejemplo, librarlo a un vecino), el cliente acepta hacerse responsable que la persona o entidad encargada de la recepci\u00f3n siga estas condiciones.<\/p>\n<p>En caso de controversia, la prueba de la entrega ser\u00e1 el albar\u00e1n de entrega librado por la empresa transportista.<\/p>\n<p>Las entregas que son rechazadas por el cliente y aquellas donde los clientes no est\u00e1n presentes para firmar durante 2 intentos de entrega, o no recogen su env\u00edo en los 15 d\u00edas siguientes en la oficina de la empresa transportista, o no han dejado instrucciones de entrega alternativa durante el pedido, ser\u00e1n devueltos al almac\u00e9n de la proveedora. En caso de que el Cliente vuelva a solicitar el env\u00edo de este pedido no librado, se cobrar\u00e1n de nuevo los gastos de env\u00edo, las cuales correr\u00e1n siempre por anticipado del cliente.<\/p>\n<h3>PLAZOS DE ENTREGA<\/h3>\n<p>Desde el momento de la finalizaci\u00f3n del pedido, el Conselh Generau d\u2019Aran se comprometer\u00e1 a entregar los productos adquiridos por el Cliente en un periodo de cinco a diez d\u00edas h\u00e1biles como m\u00e1ximo.<\/p>\n<p>En el caso improbable de que el pedido no llegue dentro del periodo estimado, el cliente tendr\u00e1 que contactar por e-mail o tel\u00e9fono durante las 24 horas siguientes, proporcionando al Conselh Generau d\u2019Aran el n\u00famero de referencia del pedido.<\/p>\n<p>El Conselh Generau d\u2019Aran se responsabiliza de investigar la raz\u00f3n y responder en un plazo adicional de 24 horas a partir de la recepci\u00f3n del e-mail del cliente.<\/p>\n<p>Si, como resultado de las investigaciones,\u00a0el Conselh Generau d\u2019Aran no es capaz de llegar a una raz\u00f3n apropiada para la no entrega o no se puede localizar un comprobante firmado de entrega del pedido,\u00a0el Conselh Generau d\u2019Aran considerar\u00e1 este pedido como &#8220;perdido&#8221;.<\/p>\n<h3>DERECHO DE PROPIEDAD<\/h3>\n<p>Los productos continuar\u00e1n siendo propiedad del Conselh Generau d\u2019Aran hasta que no se haya realizado el pago \u00edntegramente.<\/p>\n<p><strong>PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL<\/strong><\/p>\n<p>Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, y cualquier otro susceptible de protecci\u00f3n, contenidos en la p\u00e1gina web del Conselh Generau d\u2019Aran corresponden en exclusiva al Conselh Generau d\u2019Aran (o a terceros autorizados), a quienes corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotaci\u00f3n de los mismos en cualquier forma y, en especial, con car\u00e1cter enunciativo y no limitativo, los derechos de reproducci\u00f3n, copia, distribuci\u00f3n, transformaci\u00f3n, comercializaci\u00f3n, y comunicaci\u00f3n p\u00fablica. La reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n, comercializaci\u00f3n o transformaci\u00f3n no autorizadas de estas obras, marcas, logos, etc. constituye una infracci\u00f3n de los derechos de propiedad intelectual e industrial del Conselh Generau d\u2019Aran o del titular de estos, y podr\u00e1 dar lugar al ejercicio de todas las acciones judiciales o extrajudiciales que los pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos.<\/p>\n<p>Mediante la aceptaci\u00f3n de las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n, el Cliente se compromete a respetar los derechos de Propiedad Industrial e intelectual titularidad del Conselh Generau d\u2019Aran y de terceros.<\/p>\n<h3><a name=\"_Toc119404806\"><\/a>NOTIFICACIONES<\/h3>\n<p>Cualquier notificaci\u00f3n que se tenga que efectuar dentro de la aplicaci\u00f3n de este Contrato se tendr\u00e1 que hacer por escrito y se enviar\u00e1 a la direcci\u00f3n indicada en el portal de e-commerce, en las presentes CGC, o a la direcci\u00f3n notificada por cualquiera de las partes por un medio que pruebe el contenido y la recepci\u00f3n.<\/p>\n<h3>SERVICIO DE ATENCI\u00d3N AL CLIENTE<\/h3>\n<p>El Cliente podr\u00e1 solicitar informaci\u00f3n sobre los productos y servicios del proveedor, hacer sugerencias o reclamaciones en relaci\u00f3n con este contrato, a trav\u00e9s de cualquiera de los medios siguientes:<\/p>\n<ol>\n<li><span> <\/span>Por escrito en el domicilio social del proveedor o a trav\u00e9s del portal <span><a href=\"https:\/\/productes.conselharan.org\">https:\/\/productes.conselharan.org<\/a><\/span><\/li>\n<li><span>A <\/span>trav\u00e9s del tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente: 973 64 18 01<\/li>\n<li><span>Por correo <\/span>electr\u00f3nico: <span><a href=\"mailto:conselh@aran.org\">conselh@aran.org<\/a><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h3><a name=\"_Toc119404808\"><\/a>DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/h3>\n<p>Si no queda satisfecho, el cliente puede acogerse al derecho de desistimiento, consistente en la devoluci\u00f3n del producto comprado en un plazo de catorce d\u00edas h\u00e1biles desde la recepci\u00f3n de los productos, siempre que este producto no se encuentre dentro de las excepciones recogidas a la ley y en estas CGC y que se devuelva al Conselh Generau d\u2019Aran en el mismo estado en que se le libr\u00f3.<\/p>\n<p>Por eso, en caso de desistimiento el cliente tendr\u00e1 que hacerse cargo de los gastos directos de devoluci\u00f3n del producto al Conselh Generau d\u2019Aran, presentando la factura de compra y rellenando el documento de desistimiento que consta en este <strong>enlace.<\/strong> <em>Link documento Notificaci\u00f3n Desistimiento<\/em><\/p>\n<p>Una vez rellenado este documento nos lo pod\u00e9is hacer llegar por correo postal y tambi\u00e9n mediante el env\u00edo de un correo electr\u00f3nico en la siguiente direcci\u00f3n: <span><a href=\"mailto:conselh@aran.org\">conselh@aran.org<\/a><\/span><\/p>\n<p>Despu\u00e9s de recibir el producto y comprobar el estado, el Conselh Generau d\u2019Aran reintegrar\u00e1 el importe del producto devuelto en el plazo m\u00e1s breve posible y siempre sin superar el plazo m\u00e1ximo de treinta d\u00edas desde el desistimiento.<\/p>\n<p>No se incluyen en la devoluci\u00f3n al cliente los gastos de env\u00edo por el ejercicio del derecho de desistimiento, que correr\u00e1n siempre por cuenta del cliente.<\/p>\n<p>El cliente no podr\u00e1 ejercer el derecho de desistimiento y, por lo tanto, devolver los productos comprados, una vez abiertos y en los casos siguientes, seg\u00fan se\u00f1ala el art\u00edculo 103 del Real decreto legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el cual se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLDCU):<\/p>\n<p>a.- El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protecci\u00f3n de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados despu\u00e9s de la entrega.<\/p>\n<p>b.- Si el cliente no tiene la condici\u00f3n de consumidor o usuario conforme a la legislaci\u00f3n en materia de consumidores y usuarios, es decir, no act\u00faa como consumidor final.<\/p>\n<p>c.- La prestaci\u00f3n de servicios, una vez el servicio haya sido completamente ejecutado, y si el contrato impone al consumidor o usuario una obligaci\u00f3n de pago, cuando la ejecuci\u00f3n haya empezado, con previo consentimiento expreso del consumidor o usuario y con el conocimiento por su parte de que, una vez el proveedor haya ejecutado \u00edntegramente el contrato, habr\u00e1 perdido su derecho al desistimiento.<\/p>\n<h3><a name=\"_Toc119404809\"><\/a>DOCUMENTO DE DESISTIMENTO<\/h3>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/aranes.conselharan.org\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Notificacion_de_desistimiento.docx\">Aqu\u00ed<\/a> <\/strong>ten\u00e9is disponible el documento de desistimiento. <a name=\"_Toc119404810\"><\/a><\/p>\n<h3>DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS<\/h3>\n<p>En los casos en que el cliente considere que el producto librado no se ajusta al que estipula el contrato, se tendr\u00e1 que poner en contacto con el Conselh Generau d\u2019Aran de forma inmediata por correo electr\u00f3nico al email <span><a href=\"mailto:conselh@aran.org\">conselh@aran.org<\/a><\/span> facilitando los datos del producto, as\u00ed como del da\u00f1o que sufre en un plazo m\u00e1ximo de 24 horas a partir de su recepci\u00f3n, con aportaci\u00f3n de las fotograf\u00edas acreditativas de los da\u00f1os o defectos.<\/p>\n<p>Si hay da\u00f1os apreciables en el paquete o paquetes durante el acto de la entrega, el cliente tambi\u00e9n tendr\u00e1 que reclamarlos directamente por escrito en el albar\u00e1n de entrega.<\/p>\n<p>Una vez autorizada la devoluci\u00f3n o el cambio, el Conselh Generau d\u2019Aran recoger\u00e1 los productos en la direcci\u00f3n postal indicada por el cliente.<\/p>\n<p>El Conselh Generau d\u2019Aran proceder\u00e1 a examinar detenidamente el producto devuelto y comunicar\u00e1 al cliente por e-mail o por tel\u00e9fono, dentro de un plazo de 5 d\u00edas h\u00e1biles, si en el caso particular procede la devoluci\u00f3n o sustituci\u00f3n del producto.<\/p>\n<p>La devoluci\u00f3n o sustituci\u00f3n del art\u00edculo se efectuar\u00e1 lo antes posible dependiendo del stock del Conselh Generau d\u2019Aran y sus proveedores, pero, en todo caso, en un periodo no superior a 30 d\u00edas desde que el Conselh Generau d\u2019Aran confirme por correo electr\u00f3nico la aceptaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n del producto por defectuoso.<\/p>\n<p>Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, ser\u00e1n reembolsadas al cliente \u00edntegramente, incluidas los gastos de entrega para entregarle el producto. La devoluci\u00f3n se efectuar\u00e1 del mismo modo que para pagar la compra.<\/p>\n<h3><a name=\"_Toc119404811\"><\/a>GARANT\u00cdA Y RESPONSABILIDAD<\/h3>\n<p>Todos los productos ofrecidos en nuestra p\u00e1gina web est\u00e1n garantizados ante defectos de fabricaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El Conselh Generau d\u2019Aran no se hace responsable de las consecuencias de un uso inapropiado de los productos por parte de los clientes.<\/p>\n<p>Toda reclamaci\u00f3n que el cliente pretenda formular al proveedor por cualquier da\u00f1o sufrido como consecuencia de la ejecuci\u00f3n del contrato tendr\u00e1 que ser notificada por el cliente al proveedor mediante comunicaci\u00f3n escrita dentro de las 72 horas siguientes a la recepci\u00f3n del producto. La carencia de notificaci\u00f3n en el plazo mencionado de la comunicaci\u00f3n escrita de referencia implicar\u00e1 la renuncia por parte del cliente a reclamar al proveedor con car\u00e1cter definitivo, por el da\u00f1o de que se trate.<\/p>\n<h3><a name=\"_Toc119404813\"><\/a>CESE DEL CONTRATO<\/h3>\n<p>El proveedor se reserva la facultad de ceder o transmitir sus derechos y obligaciones, parcial o completamente, as\u00ed como su posici\u00f3n en el contrato a un tercero de su libre elecci\u00f3n, pero estar\u00e1 obligado a comunicarlo por escrito al cliente, quedando el cesionario subrogado en todos los derechos y obligaciones contractuales del cedente y, por lo tanto, el proveedor liberado totalmente de sus obligaciones.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, en caso de fusi\u00f3n, escisi\u00f3n o cualquier otro procedimiento de sucesi\u00f3n a t\u00edtulo universal del proveedor, la sociedad absorbente, o la nueva sociedad que reciba el patrimonio escindido, quedar\u00e1n subrogados en los derechos y obligaciones del proveedor, y este simplemente lo tendr\u00e1 que comunicar al cliente.<\/p>\n<p>El proveedor podr\u00e1 ceder cualquier derecho y\/u obligaci\u00f3n estipulada en este contrato a cualquier persona f\u00edsica o jur\u00eddica que designe.<\/p>\n<p>El Cliente no podr\u00e1 ceder ni transferir, total o parcialmente el contrato, su posici\u00f3n en el mismo ni sus obligaciones y\/o derechos sin el consentimiento previo del proveedor.<\/p>\n<h3>SUBCONTRATACI\u00d3N<\/h3>\n<p>Las partes acuerdan expresamente que el proveedor podr\u00e1 subcontratar total o parcialmente el objeto del contrato a empresas del grupo y\/o un tercero y, por lo tanto, el cliente autoriza expresamente la subcontrataci\u00f3n, incluso cuando el servicio subcontratado pueda suponer el acceso o el tratamiento de datos personales por parte de la empresa subcontratada.<\/p>\n<p>La empresa subcontratada por el proveedor asumir\u00e1 ante este y ante el cliente, la totalidad de las obligaciones que vienen impuestas al proveedor, en virtud del presente contrato, en relaci\u00f3n con los servicios objeto de subcontrataci\u00f3n.<\/p>\n<h3><a name=\"_Toc119404815\"><\/a>INDEPEND\u00c8NCIA DE LES PARTS<\/h3>\n<p>Las relaciones entre las partes que se prev\u00e9n en este contrato son las propias de dos personas jur\u00eddicas independientes la una de la otra y ante terceros, por lo cual ninguna de ellas, ni sus empleados, act\u00faan ni se pueden interpretar que act\u00faen como personas vinculadas laboralmente, como representante, agente, mandatario o factor de la otra, ni sus actos u omisiones pueden dar lugar a v\u00ednculos de cualquier \u00edndole que obliguen a la otra parte ante terceros.<\/p>\n<h3><a name=\"_Toc3718914\"><\/a><a name=\"_Toc119404816\"><\/a>MODIFICACIONES<\/h3>\n<p>Las CGC, incluidas las condiciones econ\u00f3micas, podr\u00e1n ser modificadas por el proveedor en cualquier momento, por motivos legales, t\u00e9cnicos, operativos, econ\u00f3micos, de servicio, de mercado o necesidades del servicio.<\/p>\n<p>El proveedor comunicar\u00e1 las modificaciones al cliente con una antelaci\u00f3n de 15 d\u00edas naturales a la fecha efectiva de la modificaci\u00f3n, sin perjuicio de la facultad del cliente de resolver el contrato por disconformidad sin ninguna penalizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En caso de no manifestar lo contrario dentro del plazo mencionado, se entender\u00e1 que el cliente acepta las modificaciones a partir de la fecha determinada por el proveedor.<\/p>\n<p>No tienen la consideraci\u00f3n de modificaciones las motivadas por disposiciones legales o reglamentarias de cualquier \u00edndole relacionadas con las condiciones de prestaci\u00f3n, as\u00ed como por la interpretaci\u00f3n judicial o administrativa de las disposiciones mencionadas o de las ya existentes a la fecha del contrato.<\/p>\n<h3><a name=\"_Toc119404817\"><\/a>INTEGRIDAD<\/h3>\n<p>Si cualquier cl\u00e1usula incluida en este contrato fuera declarada, total o parcialmente, nula, ineficaz, no exigible o contraria al derecho, esta nulidad o ineficacia afectar\u00e1 tan solo a esta disposici\u00f3n o la parte que resulte nula, ineficaz, no exigible o contraria al derecho, conservando el resto de estipulaciones toda su fuerza y su vigor, sin verse afectadas en su aplicaci\u00f3n y validez. La laguna dejada por la cl\u00e1usula o partes afectadas ser\u00e1 integrada en aquella forma legal que produzca un efecto econ\u00f3mico m\u00e1s pr\u00f3ximo a la cl\u00e1usula o partes nulas.<\/p>\n<h3><a name=\"_Toc3891303\"><\/a><a name=\"_Toc119404818\"><\/a>RENUNCIA<\/h3>\n<p>La renuncia por alguna de las partes a ejercer las acciones legales que le corresponden en caso de incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de este contrato por la otra parte no tendr\u00e1 que ser interpretada como una renuncia de cualquier incumplimiento futuro o cualquier otra disposici\u00f3n, como tampoco en el caso de cualquier retraso u omisi\u00f3n de las partes en el ejercicio de alg\u00fan derecho que puedan disponer bajo este contrato.<\/p>\n<h3>TOTALIDAD DEL CONTRATO Y MODIFICACIONES<\/h3>\n<p>Este contrato y sus anexos correspondientes constituyen la totalidad de los acuerdos entre las partes en relaci\u00f3n con su contenido, y prevalece y deroga cualquier acuerdo previo entre ellas, ya sea oral o escrito, relacionado con el objeto de este contrato o posterior que hayan sido formulados por las partes, salvo que pasen a incorporarse en este contrato de mutuo acuerdo entre ambas partes.<\/p>\n<h3><a name=\"_Toc119404820\"><\/a>PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/h3>\n<p>La pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos del Conselh Generau d\u2019Aran se puede consultar <strong>aqu\u00ed<\/strong>. <em>Link Politica de Privacidad<\/em><\/p>\n<p><strong>VERSI\u00d3N IMPRESA DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA<\/strong><\/p>\n<p>En la parte inferior de la web, el cliente tiene la opci\u00f3n de ver las\u00a0CGC, junto con el Aviso Legal, la Pol\u00edtica de Privacidad, las Cookies y el Desistimiento.<\/p>\n<p><strong>LEGISLACI\u00d3N APLICABLE<\/strong><\/p>\n<p>Estas condiciones generales se rigen por la ley espa\u00f1ola.<\/p>\n<p>Cualquier controversia que pudiera surgir en relaci\u00f3n con las presentes CGC se someter\u00e1 a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor y usuario.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, en cumplimiento de lo que dispone la Ley de Resoluci\u00f3n Alternativa de Litigios, informamos a los clientes que pueden acceder a la plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea de la Uni\u00f3n Europea siguiendo este enlace: <span><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show&amp;lng=ES\">plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea de la Uni\u00f3n Europea<\/a><\/span><\/p>\n<p>Versi\u00f3n 2.0. 04\/02\/2025<\/p>\n<p>Todos los derechos reservados \u00a9 CONSELH GENERAU D\u2019ARAN 2025, Vielha<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_medium\" id=\"desistimiento\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Notificacion de desistimento de productos<\/h2>\n<p><strong>Documento de desistimento de compra en <\/strong><a href=\"https:\/\/productes.conselharan.org\">https:\/\/productes.conselharan.org<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/aranes.conselharan.org\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Notificacion_de_desistimiento.docx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Descargar documento<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Aviso legalPrivacidadCookiesCondiciones de ventaDesistimientoAVISO LEGAL El presente aviso legal contiene las normas de uso de la web https:\/\/aranes.conselharan.org que el Conselh Generau d\u2019Aran, (de ahora en adelante, el titular o responsable) como titular de esta, pone a disposici\u00f3n de los usuarios con la finalidad de proporcionar informaci\u00f3n sobre los contenidos, los servicios y\/o los productos...","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_s2mail":"","footnotes":""},"class_list":["post-8305","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.3 - 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